Passeio de um dia no inverno em Hokkaido | Caminhada de pinguins · Lago Azul de Platina · Cachoeira Shirohige · Terraço dos Elfos da Floresta | Partida de Sapporo · Guia turístico bilíngue em chinês e inglês

Horário de fechamento do Zoológico de Asahiyama: 4 de novembro a 10 de novembro, 30 de dezembro a 30 de dezembro, 1 de janeiro do 27º ano

Aviso pré-viagem

* Entre as 17:00 e as 21:00 do dia anterior à partida, entraremos em contato através das informações de contato fornecidas por você. Se não receber a mensagem, verifique sua caixa de e-mail. Os e-mails podem às vezes cair na pasta de spam. Durante a alta temporada turística, o envio de e-mails pode sofrer um pequeno atraso. Se você receber vários e-mails, por favor, considere o mais recente. Se você não receber nenhuma informação sobre a viagem, por favor, chegue ao ponto de encontro no horário agendado, 10 minutos antes, e procure o guia turístico para tirar dúvidas. Agradecemos sua paciência e colaboração.

* Se o número de participantes não atingir o número mínimo para formação do grupo, o cancelamento será notificado por e-mail no dia anterior à partida. Em caso de condições climáticas extremas, como tufões ou fortes nevascas, a confirmação do cancelamento será feita até as 18:00 do dia anterior à partida (horário local) e notificada por e-mail.

Assentos e Veículos

• O itinerário é um tour em grupo compartilhado, e a alocação de assentos segue o princípio de ordem de chegada. Caso tenha necessidades especiais, por favor, informe nas observações e faremos o nosso possível para acomodá-las, mas o resultado final está sujeito ao local.
• Os tipos de veículos são organizados de acordo com o número de passageiros e não é permitido especificar o modelo do veículo. Quando houver poucos passageiros, um motorista que também atua como acompanhante poderá ser designado, e o conteúdo das explicações será mais conciso.
• Se precisar trazer bagagem, é necessário avisar com antecedência. Se for trazida sem autorização, o guia turístico tem o direito de recusar o embarque e a taxa não será reembolsada. É proibido comer e beber dentro do veículo; caso ocorram danos ou manchas, será cobrada indenização de acordo com os padrões locais.

Ajustes de Itinerário e Segurança

• A lei japonesa determina que a condução diária de veículos comerciais não deve exceder 10 horas. Se houver hora extra, serão geradas taxas adicionais (variando de 5.000 a 10.000 ienes por hora).
• O itinerário é apenas para referência. O tempo real de tráfego, paradas e visitação pode ser ajustado devido ao clima, engarrafamentos, manutenção de instalações, etc. O guia turístico pode substituir ou reduzir atrações de forma razoável com base na situação real.
• Em caso de suspensão de teleféricos, barcos de passeio ou outras instalações devido ao clima ou força maior, o passeio será alterado para outras atrações ou o tempo de permanência será ajustado.
• Devido a motivos pessoais, como atrasos, alteração temporária do ponto de encontro ou saída antecipada do grupo, as taxas não serão reembolsadas. Acidentes e custos adicionais gerados após a saída do grupo serão de responsabilidade própria.

Estação e Paisagem

• No inverno, em casos especiais como o fechamento de rodovias ou restrições de entrada em áreas cênicas, reduziremos ou alteraremos a rota, e nenhum reembolso será feito.

Outras Informações Importantes

• Por favor, chegue ao ponto de encontro no horário correto. Não esperamos atrasados e não é permitida a entrada no meio do percurso.
• Recomenda-se o uso de roupas e calçados leves. Para viagens no inverno ou em áreas montanhosas, traga suas próprias roupas de frio.

* O itinerário não inclui seguro de viagem pessoal e de acidentes; recomenda-se a contratação por conta própria. Atividades ao ar livre e esportes de alto risco apresentam certos riscos, portanto, os passageiros devem se inscrever com cautela com base em seu próprio estado de saúde.

* Após a partida do itinerário, se a viagem for interrompida devido a desastres naturais ou força maior, as taxas não serão reembolsadas, e os passageiros deverão arcar com os custos de retorno ou de hospedagem adicional por conta própria.

* Durante feriados japoneses e picos de viagens de fim de semana, frequentemente ocorrem engarrafamentos severos ou fechamento antecipado de atrações. Recomenda-se não agendar voos, trens-bala ou jantares para a mesma noite, bem como trazer lanches leves e um carregador portátil por conta própria.