Aluguel de celulares Galaxy S Ultra Series no Aeroporto de Incheon

Confirmação

• Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Como usar

※ Os serviços de aluguel não estão disponíveis para armazenamento/retirada ou devolução fora do horário de funcionamento. ※ Clientes que utilizam o Aeroporto de Incheon T1 entre 22h00 e 23h00, por favor, entrem em contato com o canal de CS para consultas separadas.

1. Selecione a data e hora de início do aluguel desejadas.
2. Conclua a reserva inserindo as informações necessárias.
3. Após concluir sua reserva, você deve verificar o e-mail de instrução enviado a você e preencher o Formulário Google. >>> Clique

⚠️ Se o Formulário Google não for preenchido após a reserva, sua reserva poderá ser cancelada. Clientes que não enviarem o Formulário Google serão excluídos da prioridade de reserva, e sua reserva poderá ser automaticamente cancelada se o estoque ficar indisponível.

1. Por favor, chegue no horário e siga a orientação da equipe.
2. Por favor, devolva o equipamento alugado de acordo com o cronograma que você comprou. ※ O período de aluguel é baseado na data. Por exemplo, se você deseja iniciar o aluguel em 1º de março e devolver em 5 de março, compre 5 dias (não baseado em 24 horas)

Processo de Retirada de Equipamento de Aluguel

1. Ao chegar ao ponto de encontro, por favor, envie suas informações através do link abaixo. Clique

(Durante o horário de funcionamento, a equipe estará posicionada perto do ponto de encontro. Por favor, aguarde um momento.)

1. Por favor, informe a equipe sobre o serviço que você reservou.
2. Itens alugados não podem ser retirados ou devolvidos fora do horário de funcionamento.

Processo de Devolução de Equipamento de Aluguel

1. Por favor, verifique o pacote de aluguel para garantir que não faltam itens.
2. Se algum item ou componente estiver faltando, por favor, entre em contato conosco antes de devolver o equipamento.
3. Ao chegar ao ponto de encontro, por favor, envie suas informações através do link abaixo.

Clique

1. Itens alugados não podem ser retirados ou devolvidos fora do horário de funcionamento.

Aviso

1. Se o equipamento alugado estiver danificado/perdido, por favor, entre em contato com o centro de CS.

• LINE ID : @558hovam (@ deve ser incluído)
• kakao ID : forholiday
• whatsapp: +82 10 7582 4470
• Para dúvidas, por favor, entre em contato com nosso centro de CS primeiro.

1. Se o equipamento não for devolvido sem contato prévio, as medidas correspondentes serão tomadas.
2. Para alterar o horário de retirada ou o terminal de retirada, você deve entrar em contato com o centro de CS até as 15h (KST) do dia anterior à data de retirada.
3. Solicitações para alterar o terminal de retirada ou o horário de retirada não podem ser feitas no dia da retirada.
4. A retirada e a devolução estão disponíveis nos terminais T1 e T2, e as devoluções devem ser feitas durante o horário de funcionamento.
5. O período mínimo de aluguel é de 3 dias. (Se você pagar por 3 dias, também pode alugar por 1-2 dias.)
6. Horário de funcionamento: 5h - 22h (T2) / 5h - 23h (T1).
7. ※ As reservas são confirmadas com base na ordem de envio do Formulário Google. (Clientes que não preencherem o formulário serão excluídos da prioridade de reserva, e sua reserva poderá ser automaticamente cancelada se o estoque ficar indisponível.) Clique
8. Para clientes que não conseguiram transferir seus vídeos durante o período de aluguel ou desejam aproveitar sua programação sem se preocupar com a transferência de dados, um serviço de transferência de dados está disponível. Por favor, siga o processo abaixo.

• PASSO 1. Entre em contato com o Centro de CS após a compra do produto. • PASSO 2. Envie seu nome completo em inglês, cronograma de aluguel e solicite a transferência de dados para o Centro de CS. • PASSO 3. Após a devolução do dispositivo, os dados serão carregados em nossa nuvem em até 2 dias, e um link de download será enviado via seu mensageiro. • PASSO 4. Você deve baixar os dados em até 7 dias após o recebimento do link.

※ Os dados serão excluídos após 7 dias. ※ Ao devolver o telefone, o dispositivo será redefinido no dia seguinte à coleta, portanto, qualquer compra ou consulta de CS deve ser feita no mesmo dia em que o dispositivo for devolvido.

1. Plano de Proteção contra Danos (Opcional) Uma taxa única se aplica independentemente do período de aluguel. • Danos menores: Você é responsável por 30% do custo do reparo. • Danos irreparáveis: 100% do preço de varejo será cobrado. • Perda e roubo não são cobertos. ※ Só pode ser adicionado até 1 dia antes da retirada. Não pode ser adicionado após o início do período de aluguel.

Perdido, danificado será cobrado

• Não cobramos por reparos em caso de arranhões de uso e contaminação geral.
• Em caso de perda ou dano irreparável ao produto durante o aluguel, cobramos 100% do preço de venda do produto.
• Para transparência na cobrança, estamos enviando o recibo de compra.