Wat kan ik doen als mijn activiteit door de operator is geannuleerd?
Dat vinden we jammer om te horen. Neem contact op met de klantenservice van Klook en we doen ons best om het in orde te maken.
Geef ons de volgende informatie om uw vraag sneller te kunnen beantwoorden. Volledige naam (dezelfde naam als gebruikt voor de boeking)
- Uw boekingsreferentie-ID (ziet eruit als: ABC123456)
- Naam van de activiteit
- Alle relevante ondersteunende documenten (mededelingen van de handelaar, foto's van de locatie van de activiteit, enz.).
Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "Terugbetalingen"
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
- Hoe kan ik mijn boeking annuleren/terugbetalen?
- Wat kan ik doen als ik mijn boeking heb gemist door een vertraagde/geannuleerde vlucht?
- Wat betekent "Voorwaardelijke annulering"?
- Kunnen laatkomers of mensen die niet komen opdagen een terugbetaling krijgen?