Wat betekent "Voorwaardelijke annulering"?
Activiteiten met 'voorwaardelijke annulering' kunnen worden geannuleerd zolang aan bepaalde voorwaarden is voldaan.
Annuleringsvoorwaarden kunnen bijvoorbeeld zijn: Er worden annuleringskosten in rekening gebracht op de prijs van uw boeking
- Gratis annuleringen aangeboden bij weersomstandigheden
- Annulering wordt slechts aangeboden voor een deel van uw boeking.
Als uw activiteit in aanmerking komt voor voorwaardelijke annulering en u een terugbetaling wilt aanvragen: Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Ga naar de pagina Boekingen
- Zoek de boeking die je wilt annuleren en selecteer 'Terugbetaling aanvragen'
- Selecteer de reden van terugbetaling, de hoeveelheid en selecteer vervolgens 'Volgende'
Als je je boeking niet kunt annuleren/terugbetalen via je boekingspagina, neem dan contact op met Klook Klantenservice en wij helpen je met het verwerken van je terugbetalingsverzoek.
Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "Terugbetalingen"
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
- Hoe kan ik mijn boeking annuleren/terugbetaald krijgen?
- Wat kan ik doen als ik mijn boeking heb gemist vanwege een vertraagde/geannuleerde vlucht?
- Kunnen laatkomers of no-shows een terugbetaling krijgen?
- Wat kan ik doen als mijn activiteit is geannuleerd door de aanbieder?