Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?

Zodra uw terugbetalingsverzoek is goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 24 uur gestart. Na de initiatie zal de tijd die nodig is om de terugbetaling te ontvangen, verschillen afhankelijk van uw betaalmethode.

1. Creditcard/betaalkaart: 7-14 werkdagen
2. Apple/Google Pay: 7-14 werkdagen
3. Lokale e-wallet:

• Indien betaald met uw saldo: 1-3 dagen
• Indien betaald met een creditcard/betaalkaart die aan uw wallet is gekoppeld: 7-14 werkdagen De daadwerkelijke termijn kan afhangen van het beleid van uw bank. Neem contact op met uw bank voor meer informatie.

1. Online bankieren: 7-10 werkdagen
2. Bankoverschrijving: 14-30 werkdagen

Het kan voorkomen dat we u niet kunnen terugbetalen via uw oorspronkelijke betaalmethode. In dit geval wordt uw terugbetaling verwerkt via een bankoverschrijving, wat tot 30 werkdagen kan duren.