Vietnam VIP snelle doorgang bij aankomst en vertrek (geldig voor internationale luchthavens SGN · HAN · PQC · DAD)

Bevestiging

• Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging. Als je geen bevestiging ziet, neem dan contact op met onze klantenservice.

【VIP snelle doorgang aanvraagprocedure】

• Gelieve minstens 3 dagen voor de vertrekdatum van de vlucht te boeken. Zorg ervoor dat u bij het plaatsen van de bestelling de correcte vluchtinformatie en de Engelse naam zoals vermeld in het paspoort van de passagier verstrekt. Indien de gegevens onjuist zijn, kan dit de ontvangst ter plaatse of het gebruik van de service beïnvloeden.
• Nadat de gegevens zijn ingevuld en de bestelling succesvol is geplaatst, wordt het schema geregeld en wordt er geen afzonderlijke melding van voltooiing van de boeking verzonden.
• Zorg ervoor dat u 48 uur voor de geplande vertrektijd van de vlucht zelf contact opneemt met de leverancier via WhatsApp: +886 916351972, en verstrek het bestelnummer om de verzameltijd en -locatie te bevestigen. Indien u zich niet binnen de gestelde tijd aanmeldt via WhatsApp, kan dit leiden tot problemen met de ontvangst van de service ter plaatse.
• Gelieve de service te gebruiken in overeenstemming met de in de productpagina weergegeven aankomst- of vertrekprocedure.
• Indien er kinderen meereizen, gelieve dan in het opmerkingenveld de "Engelse naam zoals vermeld in het paspoort" en de "geboortedatum in westerse jaartelling" te vermelden, zodat de service kan worden geregeld.

"Aankomstprocedure"

• Na de landing van het vliegtuig gelieve de luchthavenborden Arrival Immigration te volgen naar de immigratiecontrolezone.
• Zoek voor de immigratiecontrolezone naar personeel met een V.I.P PASS-bord in de hand.
• Het personeel controleert de passagiersgegevens en begeleidt hen naar de aangewezen VIP-snelle doorgangsroute.
• Zodra de passagier de immigratiecontrolezone is binnengegaan, kan het personeel, volgens de voorschriften van de immigratiedienst van de luchthaven, de rij niet meer betreden om hulp te bieden.
• Gelieve de hele tijd in de aangewezen doorgangsroute te blijven. Indien u de route zelf verlaat of wijzigt, kan de service hierdoor worden onderbroken.
• Passagiers dienen de immigratiecontroleprocedure zelf te voltooien volgens de instructies ter plaatse. Na voltooiing van de immigratiecontrole eindigt de snelle doorgangsservice voor aankomst. 【Schematische diagram van de locatie van het personeel met de borden bij aankomst】
• Aankomst in Ho Chi Minhstad
• Aankomst in Hanoi
• Aankomst in Da Nang
• Aankomst in Phu Quoc

"Vertrekprocedure"

• Na aankomst op de luchthaven gelieve zelf naar de incheckbalie van de luchtvaartmaatschappij te gaan om in te checken en de bagage in te checken (vroeg aankomen betekent nog steeds wachten tot de luchtvaartmaatschappij de balie opent voordat de service kan worden verleend).
• Nadat u klaar bent, ga naar de locatie op de foto en laat een bericht achter. Ons personeel zal snel ter plaatse zijn om u te verwelkomen (binnen ongeveer 5-10 minuten).
• Het personeel controleert de passagiersgegevens en begeleidt hen naar de aangewezen VIP-snelle doorgangsroute.
• Zodra de passagier de immigratiecontrolezone is binnengegaan, kan het personeel, volgens de voorschriften van de immigratiedienst van de luchthaven, de rij niet meer betreden om hulp te bieden.
• Gelieve de hele tijd in de aangewezen doorgangsroute te blijven. Indien u de route zelf verlaat of wijzigt, kan de service hierdoor worden onderbroken.
• Als u te laat bent, gelieve ons dan te informeren voordat u naar de luchthaven gaat. 【Schematische diagram van de locatie van het personeel met de borden bij vertrek】
• Vertrek uit Ho Chi Minhstad (tussen balies E en F)
• Vertrek uit Hanoi (midden van de vertrekhal)
• Vertrek uit Da Nang (ingang A van de vertrekverdieping)
• Vertrek uit Phu Quoc

【Speciale opmerkingen voor elke luchthaven】

Luchthaven Ho Chi Minhstad (SGN)

• De luchthaven van Ho Chi Minhstad is de drukste internationale luchthaven van Vietnam, met een hoge vluchtfrequentie en een groot passagiersvolume. De piekuren voor aankomst en vertrek zijn dagelijks van 09:00 tot 18:00 uur. Het kan meer dan 3 uur duren om door de douane te komen. Deze service kan de wachttijd aanzienlijk verkorten, maar is geen vrijstelling van de rij of directe doorgang. Gelieve te bevestigen dat u dit kunt accepteren voordat u een bestelling plaatst.

Luchthaven Hanoi (HAN)

• Vanwege de operationele voorschriften van de luchthaven van Hanoi is het niet mogelijk om passagiers ter plaatse te ontvangen met borden voor de vertrekservice. Zorg ervoor dat u 48 uur voor de geplande vertrektijd van de vlucht zelf contact opneemt met de leverancier via WhatsApp: +886 916351972, en verstrek het bestelnummer om de verzamellocatie en de instructies voor de ontvangst te ontvangen. Indien u zich niet binnen de gestelde tijd aanmeldt, kan dit de ontvangst ter plaatse beïnvloeden.

【Bord】

• Het personeel ter plaatse houdt een bord met de bovenstaande VIP PASS-letters vast.
• Als u het personeel met het bord niet ziet, neem dan onmiddellijk contact op via WhatsApp.
• Zie de bovenstaande afbeelding voor de verzamellocatie.

【VIP snelle doorgang kennisgeving】

• Indien u vragen heeft, gelieve dan contact op te nemen met de leverancier via LINE of WhatsApp. (Ondersteunde talen: Chinees, Engels, Japans, Koreaans).
• Deze service is alleen van toepassing op internationale vluchten. Gelieve er rekening mee te houden of de service luchthaven consistent is met de luchthaven van aankomst van de vlucht. Indien de service als gevolg van onjuiste gegevens niet op tijd kan worden geregeld, zijn de gevolgen hiervan voor rekening van de passagier.
• Indien u de vlucht wijzigt of andere problemen ondervindt waardoor u niet volgens het oorspronkelijke plan kunt aankomen, gelieve dan tijdig contact op te nemen met de klantenservice om dit te melden. Indien u dit niet tijdig meldt, zijn de problemen en verliezen die hieruit voortvloeien voor uw eigen rekening.
• Indien de bestelde service luchthaven duidelijk niet overeenkomt met de verstrekte vluchtinformatie, of indien de gegevens onjuist zijn en niet voldoen aan de servicevoorwaarden, wordt de bestelling geannuleerd en wordt het geld terugbetaald.
• De passagier is verantwoordelijk voor het zelf voorbereiden van een paspoort dat meer dan 6 maanden geldig is op de dag van de service, evenals de relevante documenten en visa die voldoen aan het doel van binnenkomst. Deze service omvat geen aanvraag of bemiddeling van een Vietnamees visum.
• Deze service is alleen van toepassing op het gebruik van een elektronisch visum. Indien het visum van de passagier een visum bij aankomst is, wordt er ter plaatse een wachtservicekosten van 6 USD in rekening gebracht vanwege de extra wachttijd en verwerkingstijd. De relevante formulieren, foto's en vergoedingen dienen door de passagier zelf te worden voorbereid.
• Passagiers met een Chinees paspoort dienen bij binnenkomst in Vietnam afzonderlijk 5 USD en 2 pasfoto's voor te bereiden. De foto's moeten 4×6 cm of 2×2 inch groot zijn.
• Kinderen: zijn jonger dan 11 jaar op de dag van de service. Er wordt geen restitutie verleend indien de service niet kan worden gebruikt vanwege de leeftijdslimiet.

【Aankoopkennisgeving】

• Volgens de kennisgeving van het luchthavenbeleid kunnen Vietnamese paspoorten geen in- en uitreisdiensten verwerken, gelieve te vergeven.
• Vertrekkende passagiers, als u andere berichtenapplicaties gebruikt, geef dan een Whatsapp-nummer, Line QR, enz. op. Onze operator neemt minstens 2 uur voor vertrek contact met u op. Als u geen contact met ons opneemt voor hulp, kunnen we mogelijk niet de bijbehorende service verlenen.
• Deze service is een VIP snelle doorgang assistentieservice, de werkelijke wachttijd en doorgangssnelheid zijn afhankelijk van de passagiersstroom en de operationele regelingen ter plaatse op de dag.
• Als de service na samenwerking met het proces ter plaatse nog steeds niet binnen een redelijke termijn kan worden verleend, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice voor verwerking. Na bevestiging dat dit niet aan de passagier te wijten is, kan een volledige terugbetaling worden aangevraagd.
• Deze service wordt voornamelijk aangeboden tijdens perioden van grote drukte op de luchthaven, om passagiers te helpen bij het in- en uitreisproces.
• Van 02:00 tot 05:00 uur 's ochtends, omdat er minder mensen op de luchthaven zijn, is de doorgang meestal slechts via één kanaal geopend, zelfs als u de VIP snelle doorgangservice gebruikt, kunt u nog steeds dezelfde route delen met gewone passagiers. Dit is een regeling van de luchthavencontrole en geen serviceafwijking.
• Omdat het in de bovengenoemde periode niet mogelijk is om de doorgangsroutes effectief te onderscheiden, wordt van 02:00 tot 05:00 uur geen in- en uitreisontvangst en begeleidingsservice aangeboden om de algehele servicekwaliteit en personeelsinzet te behouden.
• Zorg ervoor dat u bij het plaatsen van de bestelling het juiste vluchtnummer invult (Flight Number, bijvoorbeeld VN579), vul geen reserveringscode in (zoals AB3X9Q). Als u een fout maakt, kan de service niet worden geregeld.
• Als de vlucht een vlucht over de dag is (bijvoorbeeld vertrek van 00:00-02:00 uur), zorg er dan voor dat u bij het plaatsen van de bestelling de werkelijke vluchtdatum invult; vul voor de aankomstservice de juiste aankomstdatum en -tijd in en vul voor de vertrekservice de juiste vertrekdatum en -tijd in.
• Nadat de bestelling is voltooid en de juiste vereiste gegevens zijn verstrekt, wordt de service als voltooid beschouwd en wordt er geen afzonderlijke melding van voltooiing van de regeling verstrekt.
• Het personeel ter plaatse van de vertrekservice wacht en ontvangt de passagiers altijd pas 2 uur voor de geplande vertrektijd van de vlucht. Als de passagier te vroeg op de verzamellocatie aankomt en er nog geen personeel is geregeld om te wachten, is dit een normale operationele regeling.
• Het personeel ter plaatse kan alleen in de aangewezen gebieden hulp bieden. Zodra de passagier naar de aangewezen doorgangsroute is geleid of de immigratiecontrolezone is binnengegaan, kan het personeel ter plaatse de rij niet meer betreden om hulp te bieden. Passagiers dienen de hele tijd in de aangewezen route te blijven. Indien u de doorgangsroute zelf verlaat of wijzigt, kan de service hierdoor worden onderbroken.
• Als er veel mensen zijn en u het personeel niet onmiddellijk op de aangewezen verzamellocatie kunt vinden, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice via WhatsApp en verstrek het bestelnummer, foto's van de omgeving ter plaatse en uw huidige locatie, en wacht ter plaatse volgens de instructies.
• Als u niet op de bovenstaande manier contact opneemt om dit te bevestigen en zelf door de douane gaat of het aangewezen proces verlaat, wordt dit beschouwd als een afstand van de service en wordt er geen restitutie verleend.

【Veelgestelde vragen Q&A】

V1: Betekent de VIP snelle doorgang dat ik “niet in de rij hoef te staan”? A1: Nee. Deze service is een “VIP snelle doorgang assistentieservice”, geen vrijstelling van de rij of directe doorgang. Tijdens piekuren of wanneer er veel mensen zijn, kan het nog steeds nodig zijn om korte tijd te wachten, maar de snelste doorgangsmethode wordt op dat moment bepaald en de werkelijke doorgangssnelheid is afhankelijk van de passagiersstroom op de luchthaven en de werking van de immigratiebeambte op de dag. V2: Waarom lijk ik in dezelfde rij te staan als gewone passagiers? A2: Op sommige luchthavens (vooral de luchthaven van Ho Chi Minhstad) kunnen VIP snelle doorgangspassagiers tijdens bepaalde perioden zich in hetzelfde wachtgebied bevinden als gewone passagiers, maar immigratiebeambten zullen verschillende prioriteiten toekennen op basis van de regelingen ter plaatse. Dit is een normale operationele situatie en betekent niet dat er geen service wordt verleend. De doorgangsroute wordt aangepast op basis van de werkelijke regelingen ter plaatse en is geen vaste of exclusieve route. V3: Waarom moet ik nog wachten als ik de VIP snelle doorgang gebruik bij aankomst in Ho Chi Minhstad? A3: De internationale luchthaven Tan Son Nhat in Ho Chi Minhstad is een van de drukste luchthavens van Vietnam. De piekuren voor aankomst zijn dagelijks van 09:00 tot 18:00 uur. Wanneer vluchten geconcentreerd aankomen, moeten alle passagiers (inclusief degenen die de VIP snelle doorgang gebruiken) mogelijk wachten. Het doel van deze service is om de wachttijd te verkorten en de procesbegeleiding te vergemakkelijken, niet om een onmiddellijke doorgang te garanderen. V4: Is het gewoon iemand die me meeneemt, maar helpt het eigenlijk niet? A4: Nee. Deze service omvat begeleiding ter plaatse, procesondersteuning en prioritaire routearrangementen, geen simpele routebeschrijving. De daadwerkelijke doorgang moet nog steeds worden gecontroleerd door de immigratiebeambte in overeenstemming met de wet, en de doorgangssnelheid wordt niet bepaald door het personeel ter plaatse. V5: Waarom kan het personeel me niet helemaal tot het einde van de rij begeleiden? A5: Volgens de voorschriften van de luchthaven en de immigratiedienst kan het personeel ter plaatse alleen in de aangewezen gebieden hulp bieden. Zodra de passagier is overgedragen aan de immigratiebeambte voor inspectie, kan het personeel ter plaatse de rij niet meer betreden of begeleiden. Dit is een officiële operationele beperking en geen serviceonderbreking. V6: Ik heb kinderen of ouderen bij me, waarom moet ik dan nog in de rij staan? A6: Of er extra privileges worden verleend, moet nog steeds worden beoordeeld door de immigratiebeambte ter plaatse. Deze service kan niet garanderen dat u niet in de rij hoeft te staan of onmiddellijk kunt doorreizen vanwege de leeftijd van de passagier, begeleidende personen of speciale behoeften. Bedankt voor uw begrip. V7: Waarom lijken andere passagiers sneller te zijn dan ik? A7: De doorgangssnelheid kan variëren afhankelijk van de volgende factoren en kan niet rechtstreeks worden vergeleken met andere passagiersgevallen. Mogelijke beïnvloedende factoren zijn de aankomsttijd van de vlucht, nationaliteit en visumtype, de huidige operationele status van de immigratiebeambte, de passagiersstroom ter plaatse en beleidsaanpassingen. V8: Mijn vlucht vertrekt 's ochtends vroeg, welke datum moet ik kiezen bij het plaatsen van de bestelling? A8: Als uw vlucht vertrekt tussen 00:00 en 02:00 uur 's ochtends, gebruik dan de “werkelijke vertrekdatum van de vlucht” als bestel- en invuldatum. Als de vlucht bijvoorbeeld vertrekt op 2 juni om 00:30 uur, moet u, zelfs als u op 1 juni 's avonds op de luchthaven aankomt, nog steeds 2 juni selecteren bij het plaatsen van de bestelling. De ontvangsttijd van deze service wordt geregeld op basis van “2 uur voor vertrek van de vlucht”. Als u de datum van de vorige dag invult bij het plaatsen van de bestelling, kan dit leiden tot een foutieve servicetijd, wat de ontvangst ter plaatse kan beïnvloeden. Als u niet zeker weet hoe u dit moet invullen, neem dan voor het bestellen contact op met de klantenservice via WhatsApp. V9: Is het geschikt om dit te kopen als ik verwacht “helemaal niet in de rij te hoeven staan”? A9: Als u verwacht dat u niet in de rij hoeft te staan en onmiddellijk kunt doorreizen, voldoet dit product mogelijk niet aan uw behoeften. Deze service is een VIP snelle doorgang assistentieservice. De werkelijke wachttijd en doorgangssnelheid zijn afhankelijk van de passagiersstroom op de luchthaven, de mate van concentratie van de vluchten en de operationele regelingen ter plaatse op de dag. Het is ook niet mogelijk om vooraf een vaste doorgangstijd te garanderen. Het is raadzaam om zorgvuldig te evalueren voordat u een bestelling plaatst. V10: Houdt het personeel een bord vast met mijn naam erop? A10: Nee. Het personeel ter plaatse houdt alleen een servicebord met de aanduiding V.I.P PASS vast en toont geen passagiersnamen. Passagiers dienen het initiatief te nemen om er naartoe te gaan en hun paspoort te tonen om hun identiteit te bevestigen. V11: Voor welke passagiers is deze service geschikt? A11: Geschikt voor passagiers die voor het eerst Vietnam binnenkomen, niet bekend zijn met het proces, hulp nodig hebben bij de begeleiding of de onzekerheid willen verminderen. Als u verwacht helemaal niet in de rij te hoeven staan, is het raadzaam om zorgvuldig te evalueren of dit aan uw behoeften voldoet. V12: Waarom moet ik nog op mijn bagage wachten, ook al ben ik snel door de immigratiecontrole gekomen? A12: De VIP snelle doorgangservice helpt alleen bij de immigratiecontrole, het lossen van bagage en de draaitafel worden verzorgd door de luchtvaartmaatschappij en het luchthavensysteem en hebben niets te maken met het doorgangsproces. Zelfs als passagiers de VIP snelle doorgang hebben voltooid, moeten ze mogelijk nog steeds met andere passagiers op de bagage wachten, wat een normaal aankomstproces is. Deze service omvat geen bagageafhaalsnelheid of prioritaire bagageafhandeling. Als u de algehele aankomsttijd wilt verkorten, kunt u overwegen om minder ruimbagage in te checken of voldoende overstaptijd te reserveren. V13: Waarom gebruiken VIP snelle doorgangspassagiers 's ochtends vroeg hetzelfde kanaal als gewone passagiers? A13: Van 02:00 tot 05:00 uur 's ochtends, wanneer er minder mensen op de luchthaven zijn, zijn de meeste luchthavens slechts via één doorgangskanaal geopend. Daarom kunnen VIP snelle doorgangspassagiers, zelfs als ze de VIP snelle doorgangservice kopen, nog steeds dezelfde doorgangsroute delen met gewone passagiers. Dit is de controle- en operationele methode van de luchthaven ter plaatse en geen serviceafwijking. Omdat het in deze periode niet mogelijk is om de doorgangsroutes effectief te onderscheiden, wordt van 02:00 tot 05:00 uur geen in- en uitreisontvangst- en begeleidingsservice aangeboden om de algehele servicekwaliteit en personeelsplanning te behouden. Let op de vluchttijd en evalueer zorgvuldig of dit aan uw behoeften voldoet voordat u een bestelling plaatst. V14: Wat gebeurt er als ik de verkeerde vluchtinformatie invul bij het plaatsen van de bestelling? A14: Als de verstrekte vluchtinformatie duidelijk onjuist is, bijvoorbeeld als u een aankomstservice bestelt maar een vertrekkende vlucht opgeeft, het vluchtnummer invult als een reserveringscode, een binnenlandse vlucht invult of de service luchthaven niet overeenkomt, kan de service niet worden geregeld; Als u de juiste informatie niet tijdig kunt aanvullen, kan de bestelling worden geannuleerd en wordt het geld terugbetaald.