Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hjelp Endringer i bestilling og refusjoner Refusjoner Hvor lang tid tar det å motta refusjonen min?

Hvor lang tid tar det å motta refusjonen min?

Når refusjonsforespørselen din er godkjent, vil refusjonen bli igangsatt innen 24 timer. Etter at refusjonen er initiert, vil tiden det tar før du mottar den, variere avhengig av betalingsmåten din.

  1. Kreditt-/debetkort: 7–14 virkedager
  2. Apple/Google Pay: 7–14 virkedager
  3. Lokal e-lommebok:
  • Hvis betalt med saldoen din: 1-3 dager
  • Hvis betalt med et kreditt-/debetkort knyttet til lommeboken din: 7–14 virkedager Den faktiske tidsrammen kan avhenge av bankens retningslinjer. Ta kontakt med banken din for detaljer.
  1. Nettbank: 7–10 virkedager
  2. Bankoverføring: 14–30 virkedager

Det kan være tilfeller der vi ikke kan refundere deg via din opprinnelige betalingsmetode. I dette tilfellet vil refusjonen din bli behandlet via bankoverføring, noe som kan ta opptil 30 virkedager.

Var denne informasjonen nyttig?