グリーンキャンプバリ付近のホテル

旅館のスタッフは皆、とても親切で熱心でした。部屋全体としては、この価格なら許容範囲だと思います。ただ、チェックイン時に以下の予期せぬ状況がありました。1. ホテルの場所が小道の中にあり、最後の区間はバイクでしか入れません。そのため、当日空港からの送迎車が旅館近くまで来た後、幸いにも運転手さんが旅館スタッフに連絡して迎えに来てもらえました。2. 部屋の設備は古く、ドアや窓ガラスにひび割れがあり、ベッドの天蓋にはシミがありました。浴室の排水溝は排水が悪く、異臭がするようでした。3. 最も楽しみにしていたプールは、壁一面に苔が生えていたため、全く入る気になれませんでした。4. 浴室の水質が悪く、持参したシャワーヘッドのフィルターが3日間の使用でかなり汚れてしまいました。幸い、洗顔や歯磨きは安全のためミネラルウォーターを使用しました。

この宿泊施設に一泊しましたが、全体的にとても良かったです。私たち家族3人は4人用のベッドルームに宿泊しましたが、広々としていてバルコニーもあり、全体的に静かで快適でした。ロケーションも素晴らしく、モンキーフォレストまで徒歩圏内です。王宮周辺へはタクシーを利用するか、日差しが落ち着いた夕方以降に歩いて行くことをお勧めします。日中はまだ少し暑いですから。近くにはココスーパーマーケットがあり、買い物に便利でお得です。また、人気のあるレストランもいくつかありますので、ぜひ探索してみてください。

残念ながら、私たちの滞在は非常に不満の残るものでした。経営陣がゲストのフィードバックを真剣に受け止め、ホテルの清潔さを改善することを心から願っています。部屋には排水溝/下水の強い臭いがあり、滞在を非常に不快なものにしました。 もう一つの問題は、2人分の宿泊にもかかわらず、タオルが1枚しか用意されていなかったことです。夫と宿泊していたので、タオルを1枚共有するように求められたことには驚きました。 24時間対応のフロントがないことも大きな問題でした。夜間は警備員しかおらず、彼らは英語を話すことも理解することもできませんでした。部屋に問題が発生した際、ホテル側で助けてくれる人が誰もいませんでした。結局、私たちは真夜中、大雨の中、ホテルを出て別の宿泊施設を探さなければなりませんでした。 全体的に、非常にストレスの多い経験でした。ホテルが清潔さを改善し、登録されているすべてのゲストに基本的なアメニティを提供し、緊急の懸念事項についてゲストを支援するために、常に誰かが対応できる体制を整えることを願っています。

プリンセスベッド、プールサイドに直接アクセス可能、宿泊規則が明確、そしてカスタマーサービス担当者が常に待機しているなど、私の理想の部屋の基準に完全に合致していました！どんな要望にも迅速に対応してくれます。

良い部屋でした。スタッフはまあまあでした。ウブドのアートマーケットと王宮まで徒歩10分。お店やコンビニエンスストアにも近いです。

カクルヴィラでは素晴らしい時間を過ごすことができました。スタッフの皆さんはとても親切でフレンドリー、そして最高のサービスでした！部屋は広々としていて清潔です。フローティングブレックファスト付きの素敵なプールもあります。私たちは間違いなくまたここに戻ってきます。私たちを助けてくれたスタッフの皆さんに感謝します。