Hotel a Londra

È troppo vecchio. Inoltre, eravamo una famiglia di 5 persone e avevamo prenotato 3 camere, ma in seguito abbiamo scoperto che alcune camere avevano una macchina da caffè e un termosifone, altre non avevano nulla e altre ancora avevano solo la macchina da caffè. L'abbiamo scoperto solo l'ultimo giorno, quindi non abbiamo fatto richieste. Gli asciugamani puzzavano ed erano vecchi e ruvidi. I lati positivi erano la vista, la posizione e la forte pressione dell'acqua. Il personale era relativamente buono. È stato utile poter prendere in prestito adattatori con un deposito di 5 sterline, senza sentirsi in imbarazzo, e prenderne quanti ne volevamo.

Very modern hotel, exceeded my expectations. pub and shop on site. very comfy room. Full sized bath tub

The hotel is a bit of a walk from King's Cross station, across the street and a little further. The sidewalk is uneven, so you have to carefully drag your luggage. On the way, there's a Five Guys, KFC, Subway, and a grocery shop. We got a windowless room on floor -1, which was quite large. The staff cleans every 3 nights. The room doesn't look new, but it's not too old either. You have to go to reception to get hot water and drinking water. Overall, it's worth the price and I would stay there again if I go to London.

Le camere devono essere dotate di bagno privato, acqua calda 24 ore su 24 e segnaletica bilingue cinese-inglese; gli hotel a tre stelle e superiori devono fornire un servizio bagagli di 18 ore e strutture per disabili. Qualità del servizio: include l'efficienza della risposta della reception, la pulizia delle camere e servizi personalizzati (come la sveglia, il servizio in camera); il tasso di punteggio della qualità operativa deve raggiungere il 70% o più.

convinient and helpful staff and nice malaysian cuisine @ berjaya eden and med salleh