Villa Luzui

Non abbiamo optato per una guida, solo per l'autista. Pioveva a dirotto e non siamo riusciti a contattare l'autista per farci venire a prendere più vicino a dove eravamo, il che è stato molto frustrante. Tuttavia, l'itinerario successivo è stato buono, con l'autista che ha suggerito di scambiare la sequenza a causa del tempo. Ottimo suggerimento. Abbastanza costoso però per un gruppo di 6 persone.

Questa prenotazione era per festeggiare un compleanno. Appena arrivati in hotel, abbiamo subito avuto la sensazione di essere in vacanza; il personale della reception è stato estremamente cordiale, ci ha fornito ottime spiegazioni e ha illustrato chiaramente il funzionamento della piscina. L'hotel ha anche offerto un allestimento semplice ma molto bello. Inoltre, la camera prenotata era splendida, ben attrezzata e molto accogliente per gli ospiti, con una vista mozzafiato perfetta per le foto. Il ristorante dell'hotel offriva una vasta gamma di piatti deliziosi e abbiamo potuto utilizzare i buoni inclusi nel pacchetto di prenotazione, il tutto in un ambiente incantevole. L'hotel ha anche offerto un dessert gratuito dopo cena, un gesto molto premuroso, e una deliziosa colazione. Il servizio di maggiordomo è stato eccellente; tutte le mie richieste e domande sono state risolte in modo ammirevole. Per quanto riguarda il servizio fotografico, il fotografo Ah Lok è arrivato in anticipo rispetto all'orario concordato, dimostrando grande puntualità. Ah Lok si è rivelato molto professionale e cordiale, spiegando in modo eccellente come ottenere scatti migliori e realizzando foto magnifiche. In sintesi, tutto ciò ha reso il mio viaggio estremamente piacevole e l'esperienza eccellente. Non vedo l'ora di tornare.

Il servizio alla reception è stato cortese e sorridente. La pulizia della camera era buona e l'aria condizionata funzionava bene, tuttavia, quando mi è stata assegnata la stanza, non mi è stato detto che si trattava di una camera comunicante né che fosse attrezzata per disabili. Le camere comunicanti di per sé non sono un problema, ma se i vicini fanno rumore si sente molto; inoltre, la doccia della camera accessibile non ha la porta, cosa che non ho gradito molto perché l'acqua finisce per bagnare tutto intorno. La cena era saporita e le porzioni abbondanti, l'unico neo è che il menu fisso non prevede alternative: mio marito non mangia carne bovina e io non mangio piccante, il che ha fatto sì che dovessimo lasciare interamente il piatto di manzo. La colazione è nella media e la gestione dei posti a sedere è caotica; nessuno ci ha indicato dove sederci e, dopo aver girato a vuoto più volte senza trovare un tavolo, solo allora un membro del personale ci ha informato che si poteva utilizzare un'altra sala. Il servizio del ristorante è stato davvero un po' deludente.

Le camere dell'hotel sono spaziose e offrono una splendida vista mare dal balcone. La qualità della colazione è ottima ed è piuttosto comodo anche ordinare cibo da asporto per cena. La piscina esterna è ideale per fare nuotare i bambini. L'hotel si trova proprio a Golden Sand Bay, rendendo molto comodo l'accesso alla spiaggia. Inoltre, la struttura dispone di un parco giochi per bambini e di un'area animali domestici, dove i più piccoli possono divertirsi nella vasca con le palline e accarezzare o nutrire gli animali. Proprio di fronte all'hotel si trova il Parco Pengfei, che offre numerose attrezzature ludiche per bambini. Nel complesso, è un hotel altamente consigliato per far svagare i bambini.

Dopo essere tornato a Hong Kong, ho scoperto di aver lasciato un oggetto in hotel. Ho chiamato per chiedere informazioni e il personale dell'hotel è stato molto disponibile, aiutandomi rapidamente a ritrovarlo e spedendolo immediatamente a Hong Kong. Sono molto grato per la loro attenzione e il loro aiuto. L'ambiente dell'hotel è confortevole, con vista mare, e l'esperienza complessiva del soggiorno è stata molto piacevole, lo consiglio vivamente.

The environment is beautiful, and the rooms are very clean and well-decorated. The butler is very thoughtful and recommends different room themes. Additionally, the package includes photography services, and the photographer, "Liu Liu," is very meticulous, guiding us on poses and movements. The photos turned out beautifully! 👍🏻

La camera si affaccia sul mare, con una vista eccellente e la possibilità di ammirare direttamente tramonti mozzafiato, regalando una vera sensazione di vacanza. Il personale della reception è stato cordiale e disponibile, risolvendo immediatamente qualsiasi nostro problema. Il pacchetto includeva anche un servizio fotografico di 20 minuti; il fotografo era molto bravo e ci ha gentilmente insegnato diverse pose. Siamo rimasti molto soddisfatti delle foto ricevute.

Breakfast: The breakfast was quite good, and the beef pho was delicious! Service: The staff provided excellent service, even personally bringing our takeout to the room! The hotel also arranged a photography service, and the photos turned out very natural! They even helped decorate the room!

Il servizio generale dell'hotel è impeccabile e il personale è molto cordiale. Siamo stati molto fortunati a incontrare il fotografo Ah Lok, che non solo ha un servizio eccellente, ma è anche estremamente professionale. Ci ha aiutato a catturare molti momenti perfetti e il risultato finale è stato bellissimo! Questo servizio fotografico gratuito è stato un valore aggiunto incredibile, lo consiglio vivamente!