Hotel a Phuket

Sicuramente uno degli hotel più belli in cui siamo stati! Soprattutto di notte. In più sono davvero molto gentili e comprensivi. Avevo prenotato la data sbagliata e me ne sono accorto il giorno in cui avremmo dovuto effettuare il check-in. Non potevo più cancellarla su Klook, così ho provato a scrivergli su Facebook e via e-mail. Hanno risposto e accolto la nostra richiesta di cambiare data senza alcun pagamento aggiuntivo. Eravamo davvero molto grati e felici di aver prenotato questo hotel. Se Phuket è nella vostra lista dei desideri, non dimenticate di includere questo hotel nel vostro itinerario. ❤️

The staff are very helpful. They have 2 Filipino staff in the concierge who made the experience so so good. They also prepared a cake for me eventhough it is a day after my actual birthday

Ho soggiornato un totale di 6 giorni in questo resort. È stata una buona esperienza, ho incontrato delle belle persone. Il personale è stato eccezionale. Ottimo servizio complessivo. L'unica cosa che cambierei sono alcuni elettrodomestici in camera che erano piuttosto usati o datati. È richiesto un deposito in contanti all'arrivo, quindi preparatevi.

Un posto molto carino dove soggiornare. Altamente raccomandato. Ha un buon servizio clienti.

Very nice hotel, but it doesn't deserve 5 stars, more like 4. It's a bit out of the way, and the nearby sea is inaccessible due to too many rocks. Very disappointed with the hotel's location. As for the view, for me, it's not a garden view but a view of a landfill. A hill where people come to dump their trash. I asked for a room with a king-size bed, and they gave me a room with an extra bed that I don't need, presenting it as an upgrade!

La camera era pulita e spaziosa, con palme che si vedevano dalla finestra, un ambiente molto piacevole. Il parcheggio era comodo e facile da usare, e il personale era sincero e cordiale. All'interno del resort c'erano anche diverse opzioni di ristorazione, e molte aree per la piscina e il divertimento dei bambini, rendendolo adatto per una vacanza in famiglia. L'unico peccato è che la varietà del cibo offerto per la colazione era limitata e la qualità inferiore alle aspettative, non all'altezza di un hotel resort di lusso.

Good service good price and breakfast is perfect hotel location: easy to go patong or kata because it's at the middle breakfast: delicious buffet cleanliness: room is clean but didn't have drinking water at the first but when we ask for it employee bring it for us immediately.

Il resort era più grande di quanto pensassi. Anche se ci vogliono circa 15 minuti in auto per raggiungere Patong Beach, è facile trovare un taxi e c'è anche un servizio navetta gratuito, quindi se si riesce a coordinare bene gli orari, gli spostamenti sono comodi. La colazione è stata davvero soddisfacente.

1. Ottima posizione. 2. Personale cordiale. 3. Personale molto disponibile. 4. La chiave della camera non funziona quasi mai / è difettosa. 5. Il primo giorno, quando sono entrato in camera, il pavimento era molto sporco. Lo hanno spazzato ma non lo avevano mai lavato prima. L'ho lavato io stesso e hanno visto che l'asciugamano era completamente nero. Me ne hanno dato uno nuovo.