Hotely ve městě Phuket

Rozhodně jeden z nejhezčích hotelů, ve kterých jsme kdy byli! Zvláště v noci. Navíc jsou velmi ohleduplní. Zarezervovala jsem špatné datum a uvědomila si to v den, kdy jsme se měli ubytovat. Už jsem to nemohla zrušit v Klooku, tak jsem se jim zkusila napsat na Facebook a e-mail. Odpověděli a vyhověli naší žádosti o změnu data bez jakékoli další platby. Byli jsme opravdu, opravdu vděční a šťastní, že jsme si tento hotel zarezervovali. Pokud máte Phuket na svém seznamu přání, nezapomeňte tento hotel zahrnout do svého itineráře. ❤️

Velmi příjemné místo k pobytu. Vřele doporučuji. Má dobrý zákaznický servis.

Pokoj byl čistý a prostorný, s výhledem na kokosové palmy, prostředí bylo velmi příjemné. Parkoviště bylo pohodlné a snadno dostupné, personál byl upřímný a přátelský. V resortu je také několik restaurací, mnoho bazénů a dětských hřišť, takže je vhodný pro rodinnou dovolenou. Jedinou nevýhodou je omezený výběr snídaňových pokrmů a jejich kvalita byla nižší, než se očekávalo, což neodpovídá standardu luxusního resortu.

The staff are very helpful. They have 2 Filipino staff in the concierge who made the experience so so good. They also prepared a cake for me eventhough it is a day after my actual birthday

Stayed a total of 6 days at this resort. Was a good experience, met some good people. Staff were amazing. Great overall service. One thing I’d change is some appliances in the room which were pretty used or outdated. Cash deposit upfront so be prepared for that.

Měl jsem nádherný pobyt v tomto hotelu. Všechno bylo vynikající – poloha, čistota. Služby předčily má očekávání a já jsem se po celou dobu pobytu cítil opravdu příjemně. Určitě bych tento hotel doporučil a těším se na další návštěvu.

The service was good, and the staff were lovely. It was clean and convenient, with a shuttle service available at all times. However, there was an issue with breakfast. When I booked the room through the app, it indicated breakfast was included, but upon check-in, the staff informed me it was not. Nevertheless, the app and the hotel resolved the problem effectively, though it took 2-3 days. The communication was good. Overall, it was excellent.

1. Velmi dobrá lokalita. 2. Přátelský personál. 3. Velmi ochotný personál. 4. Klíč od pokoje vždy nefungoval/měl poruchu. 5. První den po vstupu do pokoje byla podlaha velmi špinavá. Zametli ji, ale nikdy předtím ji nevytřeli. Sám jsem ji vytřel a oni se podívali na ručník, který byl úplně černý. Vyměnili mi ho.

Skvělá oblast na koupání. Není to velký kulatý bazén, ale má různé zóny k relaxaci. Objednali jsme si pizzu a chutnala velmi dobře! Výběr snídaně nebyl velký, ale jejich pokoj pro hosty byl tak prostorný a vana byla čistá a stylová.