Az aktivitásod során
Reptéri transzferek
- Módosíthatom a repülőtéri transzferfoglalásomat?
- Hol találkozhatok a sofőrömmel?
- Mit tartalmaz a keresési eredményekben látható ár? Mit jelent az „Átfogó díjak” kifejezés?
- Mennyi idővel a leszállásom utánra kellene időzítenem a reptéri transzfer szolgáltatást?
Klook ajándékkártyák
- Feltölthetem vagy átutalhatom az egyenlegemet, vagy kérhetek visszatérítést az ajándékkártyámra?
- Használhatom az ajándékkártyám egyenlegét más fizetési módokkal együtt?
- Használhatom a Klook e-ajándékkártyám egyenlegét a KlookCash és a promóciós kódok mellett?
- Hogyan használhatom fel a bevált egyenlegemet?
Autóbérlés
- Módosíthatom a bérautó-foglalásomat?
- Mi a lemondási feltétel?
- Hol vehetem fel/adhatom le az autót?
- Vásárolhatok extra elemeket, például ülésmagasítót vagy Bluetooth-t a bérelt autómhoz?
Thaiföldi kompok
- Miután megérkeztem a cél szigetre, hogyan juthatok el a szállodámba vagy egy másik célállomásra?
- Hogyan juthatok el az indulási kikötőbe?
- Hogyan válthatom be a jegyeimet?
- Módosíthatom a jegyeimet?
Malajziai kompok
- Hogyan foglalhatok kompjegyet?
- Mit tegyek, ha lekésem a kompot?
- Lemondhatom a jegyeimet, és visszakaphatom a pénzem?
- Módosíthatom a jegyeimet?
Vietnámi kompok
- Hogyan foglalhatok kompjegyet?
- Mit tegyek, ha lekésem a kompot?
- Lemondhatom a jegyeimet, és visszakaphatom a pénzem?
- Módosíthatom a jegyeimet?
eSIM
- Milyen eszközök kompatibilisek az eSIM-mel?
- [Alkalmazáson belüli aktiválás] Hogyan aktiválhatom az eSIM-et iOS-eszközökön?
- [QR-kód aktiválása] Hogyan aktiválhatom az eSIM-et, vagy hogyan oszthatom meg az eSIM-et QR-kóddal?
- [Alkalmazáson belüli aktiválás] Hogyan aktiválhatom az eSIM-et Android-eszközökön?
Események és előadások
- A foglalásomat megerősítették, de még nem kaptam meg az utalványt. Miért?
- Hogyan lehet jegyeket gyűjteni a FamilyMart FamiPortján?
- Útmutató a FamiPort jegyek átvételéhez
- Mire kell még figyelni a FamiPort jegyátvétel során?
Klook Pass
- Kell foglalást tennem a kiválasztott tevékenységeimhez?
- Meglátogathatom a különböző tevékenységeket különböző napokon?
- A Klook Pass segítségével többször is felkereshetek egy tevékenységet?
- Miért olyan korlátozottak a rendelkezésre álló dátumok és időpontok a hivatalos weboldalhoz képest?