Mi a lemondási szabályzat?
A lemondási és visszatérítési feltételek a választott fizetési módtól függően eltérőek lehetnek.
Lemondás felvétel előtt
a) Fizetés most: Kérjük, tekintse meg a foglalási adatokban található Általános Szerződési Feltételeket a Foglalások oldalon. Az üzemeltetőtől függően ingyenesen lemondhatja a foglalást a felvétel előtt bármikor, vagy a felvétel előtt meghatározott órákkal/napokkal. Ha a megadott határidő után mondja le, lemondási díjat számíthatunk fel, vagy előfordulhat, hogy nem kap visszatérítést.
b) Részleges fizetés: Keresse meg a „Lemondási feltételek” részt a foglalásában. Ott kell feltüntetni az ingyenes lemondás határidejét. Kattintson a „Visszatérítés igénylése” gombra a lemondás folytatásához. Teljes visszatérítést kap, ha a foglalása ingyenesen lemondható. A díjmentes lemondási idő lejárta után visszatérítésre nincs lehetőség.
c) Fizetés átvételkor: Keresse meg a foglalásában a „Lemondási feltételek” részt, majd kattintson a „Visszatérítés igénylése” gombra. Foglalását díjmentesen töröljük.
Lemondás felvétel után vagy meg nem jelenés esetén
a) Fizetés most: A bérleti időszak megkezdése után visszatérítés nem adható. A meg nem jelenés esetén nem jár visszatérítés.
b) Részleges fizetés: A bérleti időszak megkezdése után visszatérítés nem adható. A meg nem jelenés esetén nem jár visszatérítés.
c) Fizetés átvételkor: Foglalását „meg nem jelenés” esetén díjmentesen töröljük.
Foglalását „meg nem jelenésnek” tekintjük, ha nem veszi át az autót a megbeszélt időpontban, vagy ha hiányoznak a szükséges dokumentumok, nem felel meg a bérleti feltételeknek, vagy nem rendelkezik elegendő kaucióval.