Az aktivitásod során
Reptéri transzferek
- Módosíthatom a reptéri transzfer foglalásomat?
- Hol találkozhatok a sofőrömmel?
- Mit mi tartalmaz a keresési eredményekben megjelenített ár? Mit jelent az „All-in díjak”?
- Mennyivel a leszállásom utánra időzítsem a reptéri transzfer szolgáltatást?
Klook ajándékkártyák
- Feltölthetem vagy átutalhatom az egyenlegemet, vagy visszatérítést kérhetek az ajándékkártyámra?
- Használhatom az ajándékkártyám egyenlegét más fizetési módokkal együtt?
- Használhatom a Klook e-ajándékkártyám egyenlegét a KlookCash és a promóciós kódok mellett?
- Hogyan használhatom fel a beváltott egyenlegemet?
Autóbérlés
- Módosíthatom a bérautó foglalásomat?
- Mi a lemondási szabályzat?
- Hol vehetem fel/adhatom le az autót?
- Vásárolhatok-e extra tételeket, például gyermekülést vagy Bluetooth-t a bérelt autómhoz?
Thaiföldi kompok
- Miután megérkeztem a célállomásomra, hogyan juthatok el a szállodámba vagy egy másik úti célhoz?
- Hogyan juthatok el az indulási kikötőbe?
- Hogyan válthatom be a jegyeimet?
- Megváltoztathatom a jegyeimet?
Malajziai kompok
- Hogyan foglalhatok kompjegyet?
- Mi a teendő, ha lekésném a kompot?
- Lemondhatom a jegyeimet és visszatérítést kaphatok?
- Megváltoztathatom a jegyeimet?
Vietnámi kompok
- Hogyan foglalhatok kompjegyet?
- Mi a teendő, ha lekésném a kompot?
- Lemondhatom a jegyeimet és visszatérítést kaphatok?
- Megváltoztathatom a jegyeimet?
eSIM
- Mely eszközök kompatibilisek az eSIM-mel?
- [Alkalmazáson belüli aktiválás] Hogyan aktiválhatom az eSIM-et iOS-eszközökön?
- [QR-kód aktiválás] Hogyan aktiválhatom az eSIM-et, vagy hogyan oszthatom meg az eSIM-et QR-kóddal?
- [Alkalmazáson belüli aktiválás] Hogyan aktiválhatom az eSIM-et Android-eszközökön?
Események és előadások
- A foglalásomat megerősítették, de még nem kaptam meg az utalványt. Miért?
- Hogyan lehet jegyeket gyűjteni a FamilyMart FamiPortján?
- Útmutató a FamiPort jegyek átvételéhez
- Mire kell még figyelni a FamiPort jegyátvétel során?
Klook Pass
- Kell foglalást tennem a kiválasztott tevékenységeimhez?
- Meglátogathatom a különböző tevékenységeket különböző napokon?
- A Klook Pass segítségével többször is felkereshetek egy tevékenységet?
- Miért olyan korlátozottak a rendelkezésre álló dátumok és időpontok a hivatalos weboldalhoz képest?