Service de visa électronique pour le Vietnam

★★★★★ Excellent service de visa ! J'ai fait ma demande de visa le 15 juillet 2026 et je l'ai reçu aujourd'hui, le 21 juillet 2026. Même avec 2 jours de week-end entre les deux, le processus a été super rapide. Le service était excellent et très professionnel. Je recommande vivement de traiter avec eux. Merci pour votre rapidité et votre excellent travail !

I would like to sincerely thank the Klook team and klook@visageniusglobal.com for their excellent service. We have successfully received my husbands Vietnam e-Visa, and I was pleasantly surprised by how quickly it was processed. What impressed me even more was that I received our e-Visas earlier than the estimated processing date they had originally provided. It was a wonderful surprise and gave us peace of mind before our trip. I truly appreciate the team’s efficiency, patience, and excellent customer service. Thank you for making the entire experience smooth and stress-free. I will definitely use Klook again for future travel services and highly recommend them to anyone applying for a visa through Klook.

J'avais beaucoup de questions et le service client a été très patient et m'a aidé. Comme je ne pouvais pas télécharger l'application au Vietnam et donc pas communiquer avec l'autre partie, le service client m'a aidé à résoudre le problème, ce qui était excellent.

Le processus est simple et j'ai reçu une réponse immédiatement. J'attends juste quelques jours de plus pour l'approbation. Merci pour cette transaction abordable et facile.

Facile à récupérer, le service client est attentif et proactif, aidant à résoudre les difficultés. Le magasin est à proximité, les formalités sont simples et rapides, et le débit est suffisant et stable.

Grâce aux communications par WhatsApp et par e-mail, nous avons rapidement reçu le visa une fois les informations remplies.

service incroyable, plus tôt que prévu

Juste un petit mot concernant les délais de traitement : la page de réservation indiquait 5 à 6 jours ouvrables, mais notre approbation a pris plus de 10 jours. Nous étions vraiment inquiets pour nos projets de voyage, mais heureusement, tout s'est arrangé. Si vous prévoyez un voyage, faites votre demande au moins 3 à 4 semaines avant votre vol pour être tranquille !

Économisez votre argent et allez ailleurs. Il y a beaucoup d'autres endroits pour les visas sur Klook que vous pouvez choisir. N'utilisez pas celui-ci. La réponse a été extrêmement impolie et non professionnelle. Quand j'ai finalement réussi à contacter le numéro du groupe de support sur WhatsApp, il m'a dit que ce n'était pas son problème. Et puis, même si j'ai payé à l'avance et à temps et qu'ils ont envoyé l'e-mail au mauvais endroit, c'était toujours de ma faute ! Ils n'ont pas essayé de collaborer avec moi. Ils n'ont pas essayé de m'aider, rien, ils m'ont juste dit que je pouvais leur payer plus d'argent pour que ce soit fait plus rapidement ! Je donne deux pouces vers le bas à cet endroit.

J'ai payé un supplément pour un délai de traitement de 8 heures. La date limite est dépassée depuis 1h30, mais je n'ai toujours pas reçu de nouvelles de Klook. Je comprends que le délai de délivrance du visa échappe au contrôle de Klook, mais ils devraient au moins avoir la courtoisie de me tenir informé à la date limite. Les gens paient un supplément pour une raison. La qualité de ce service est très décevante.