Hai Phong

Fantastisk værelse og udsigt. Nemt at tjekke ind og opbevare bagage. Personalet var hjælpsomt, men ikke overdrevent venligt for en 5-stjernet resortoplevelse. Poolen var delvist lukket på grund af vedligeholdelse, og poolbadeværelserne var oversvømmede og lukkede en dag. Morgenmad inkluderet og masser af variation. Alt i alt fantastisk og ville komme tilbage.

My experience staying from March 9th to March 14th: The hotel was excellent in every aspect, but the main entrance is currently undergoing renovations, which makes the exterior a bit unsightly. However, this didn't affect my stay. Also, the nearby intersection is under construction with digging, so sometimes you have to take a longer route. If you don't mind the inconvenience, it's fine. The nearby construction is being rushed, and there were still noises around 3 AM. If you're on a lower floor and your sleep is affected, you should definitely report it. However, the hotel often responds that they don't have any other rooms available, and they don't even offer a discount. For those who prioritize sleep quality and need quiet to fall asleep, please think twice if you're planning to book a room recently.

I modsætning til andre ture, der beder dig om at komme til Tuan Chau International Marina, skal du blot tage en taxa direkte til det første sted på billedet, da Google Maps angiver, at det er der, du skal tage båden fra. Ved ankomst vil receptionen bekræfte din reservation, hvorefter du kan gå ombord. De byder dig velkommen, forklarer rejseplanen, og efter frokost tager du en bambusbåd for at udforske en grotte. Derefter er der kajakroning og svømning, før du vender tilbage og nyder en te-pause. Både frokostbuffeten og drikkevarerne faldt i min smag, og alle i receptionen var venlige. Tak for en rigtig god oplevelse!

Fantastisk dagstur, masser af aktiviteter, men ikke for lang. Smuk båd. Vi er glutenfri og havde sikre madmuligheder ved buffeten. Vores turguide Billy var fantastisk og gjorde virkelig en ekstra indsats, tog fantastiske billeder af alle gæsterne for os, samt sørgede for regnfrakker, da vi ankom tilbage til en storm i Hanoi! Jeg ønsker ham alt det bedste.

fantastic cruise!!! every effort was made to make our trip comfortable. international cuisine. kids loved all the activities. do carry dry fit clothes and swimsuits. especially footwear.. the manager Mr. Ha was very good. Will definitely recommend.

Vi var så glade for at have Victor som vores guide; han sørgede for, at hele rejsen var det værd fra start til slut. Afhentningstidspunktet var meget tidligt om morgenen, men Victors energi var uovertruffen. Han var entusiastisk, humoristisk og meget vidende, da han guidede os rundt til de historiske seværdigheder, vi passerede i bussen. En ting, jeg gerne vil rose ham for, er hans organisatoriske evner; han sørgede for, at alle i gruppen forstod tidsplanen og rejseplanen for vores oplevelse. Alt var så tydeligt fremlagt, og hans kommunikationsevner var fremragende. Han tog sig rigtig godt af os; alle spørgsmål, vi havde, selv dem der ikke var relateret til den krydstogt, vi havde booket, besvarede han gerne og anbefalede de bedste muligheder for os. Selvom krydstogtet havde et par små, forældede dekorationer og faciliteter, der trængte til at blive repareret (f.eks. det japanske toilet på vores kahytsbadeværelse), og der ikke var Wi-Fi i vores kahyt, fik vi stadig det bedste ud af det. Maden var fantastisk; vi blev godt mættet, og der var mange valgmuligheder for os.

Fantastisk krydstogt, hver en dong værd! Jeg er overrasket over den fremragende kvalitet til en så rimelig pris. Skibet er meget komfortabelt og rent, man kan sidde nede i det kølige rum eller højere oppe – på anden og tredje dæk på komfortable sæder eller liggestole. Frokosten er mættende, med et fremragende udvalg af retter, meget velsmagende, og vigtigst af alt tager teamet hensyn til alle diætrestriktioner og behov. Ruten er meget smuk, man har lyst til at stirre uendeligt på klipperne og havet. Men det særlige indtryk er guiden Hau (mr. Happy): super-entusiastisk, aktiv, sjov, opmærksom, og han smitter meget med sit humør og sin kærlighed til området. Jeg kan af hele mit hjerte anbefale dette firma og denne båd.

Vi var på tur i december og tog den for 2 dage. Alt var fantastisk, det eneste var, at der var rigtig mange mennesker på udflugterne, men det har ikke noget med operatøren at gøre. Kahytterne er fremragende, man bliver ikke søsyg, og om aftenen er der karaoke som underholdning. Det eneste, vi fortrød, var, at vi ikke tog den for 3 dage og 3 nætter.

so grateful I choose Hera. Eventough so many people choose the cheaper options to Ha Long Bay Area (visit Sung Sot Cave & Ti Top Island), but I prefer Hera Cruise which is most likely exploring the Lan Ha Bay area instead of Ha Long Bay. The 2 bays are neighbouring but Lan Ha Bay is more private, quiter and less touristy. The price of the cruise is truly reasonable. Since I was going on low season (June), the cruise was not full so our lunch was converted to a set course. Surprisingly GOOD! We have welcome drink + 6 courses (and order additional water & ice tea throughout the day). We also remember Jenny, the staff who accompany us from the beginning. She was so kind, no pushy for upselling, able to speak english, and good hospitality. Yes Hera leaves one hour earlier than the other cruises, but it makes the journey has lesser rush. Got back to old quarter by 7pm and after the trip ended, we can still have an enjoyable on time dinner. Oh the VIP limousine bus was also great. So comfy.