২৪শে আগস্ট বিকেল ৪টার দিকে গিয়েছিলাম। নতুন বেইতো MRT স্টেশনে পৌঁছানোর পর, কীভাবে যাব বুঝতে পারছিলাম না। তাই রিসেপশনিস্টকে ফোন করে জিজ্ঞাসা করি। তিন-চারবার ফোন করে নিশ্চিত হওয়ার পর, রিসেপশনের দুই তরুণী কর্মীর ধৈর্যশীল এবং নম্র উত্তর শুনে মুগ্ধ হয়েছি। ঘটনাস্থলে পৌঁছানোর পর, তারা আরও বিস্তারিতভাবে সবকিছু বুঝিয়ে দিলেন, যা দেখে মনে হলো আপনাদের হোটেলের কর্মীদের মান সত্যিই অনেক উঁচু! হোটেলের লবি এবং ব্যক্তিগত উষ্ণ প্রস্রবণের কক্ষগুলোও খুব পরিষ্কার এবং আরামদায়কভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়েছে! ফোন করে জিজ্ঞাসা করা থেকে শুরু করে, ঘটনাস্থলে নিবন্ধন, ব্যবহার এবং চলে যাওয়া পর্যন্ত সবকিছুই আনন্দদায়ক ছিল, মনে হয়েছে এই ভ্রমণ সার্থক! আন্তরিকভাবে সুপারিশ করছি! আশা করি সবাই যত্ন সহকারে ব্যবহার করবেন, যাতে এই চমৎকার উষ্ণ প্রস্রবণের হোটেলটি দীর্ঘস্থায়ীভাবে পরিচালিত হতে পারে! (উষ্ণ প্রস্রবণের কক্ষের বডি ওয়াশ, শ্যাম্পু এবং কন্ডিশনার অসাধারণ!) সেদিনকার রিসেপশনিস্টকে ধন্যবাদ! আশা করি আপনাদের এই মনোভাব আপনাদের কোম্পানি জানতে পারবে এবং আপনারা পুরস্কৃত হবেন, এবং এটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচির ভিত্তি হিসেবেও ব্যবহৃত হবে।