ஆகஸ்ட் 24 அன்று மாலை 4 மணியளவில் சென்றேன். சின்பெய்தோ மெட்ரோ நிலையத்திற்கு வந்த பிறகு, எப்படி செல்வது என்று தெரியவில்லை. வரவேற்பறையில் இருந்த பெண்மணிக்கு தொலைபேசி மூலம் அழைத்தேன். மூன்று அல்லது நான்கு முறை அழைத்து உறுதிப்படுத்தினேன். இரண்டு வரவேற்புப் பெண்மணிகளின் தரம் மிகவும் நன்றாக இருந்தது. இளம் வயதிலேயே மிகவும் பொறுமையுடன் பதிலளித்தார்கள், குரலும் மென்மையாக இருந்தது. நான் அங்கு சென்ற பிறகு, அவர்கள் இன்னும் விரிவாக விளக்கினார்கள். உங்கள் ஹோட்டல் ஊழியர்களின் தரம் மிகவும் உயர்ந்தது என்று நான் உணர்ந்தேன்! ஹோட்டலின் லாபியும் குளியலறையும் மிகவும் சுத்தமாகவும் வசதியாகவும் பராமரிக்கப்பட்டிருந்தன! தொலைபேசி மூலம் விசாரித்ததிலிருந்து, அங்கு பதிவு செய்தது, பயன்படுத்தியது, புறப்பட்டது வரை, அனைத்தும் மகிழ்ச்சியாக இருந்தது. இந்த பயணம் வீண் போகவில்லை என்று நான் உணர்ந்தேன்! நான் இதை மனதார பரிந்துரைக்கிறேன்! அனைவரும் இதை நன்றாகப் பயன்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும் என்றும், இந்த சிறந்த வெந்நீர் ஊற்று ஹோட்டல் தொடர்ந்து இயங்க வேண்டும் என்றும் நான் நம்புகிறேன்! (குளியலறையில் உள்ள ஷவர் ஜெல், ஷாம்பு, கண்டிஷனர் ஆகியவை மிகவும் சிறப்பாக இருந்தன) அன்று வரவேற்பறையில் இருந்த பெண்மணிகளுக்கு நன்றி! உங்கள் அணுகுமுறை உங்கள் நிறுவனத்திற்குத் தெரியப்படுத்தப்பட்டு, உங்களுக்கு வெகுமதி அளிக்கப்பட வேண்டும் என்றும், இதை அடிப்படையாகக் கொண்டு பயிற்சி அளிக்கப்பட வேண்டும் என்றும் நான் நம்புகிறேன்!