對面就是青草湖也可以逛逛😄飯店裡有溫水溜滑梯遊泳池😀波波球池😄小朋友放電區❤️騎電動車車😃裸湯等等👍真的覺得這裡是大人可放鬆小朋友可放電的好地方😍😍😍告訴你一個小密秘💏早上還有早餐派對可以和可愛人偶合照喔👏👏👏

這次入住新竹福華飯店獲得房型升等，有小客廳，還有冰箱微波爐，空間大很多。下午三點前到飯店，房間還沒整理好，只好先到外面走走，等四點之後再入住。雖然飯店有泳池，健身房等設施，不過還沒入住也不能用，有點可惜。

很驚艷！房間比想像中寬敞很多，整體設計簡潔俐落，整組沙發可以很放鬆！櫃檯人員很親切，幫我把行李ㄧ起拿上樓！早餐：口味不錯，可惜選項偏少！飯店地點：在鬧區！ 整潔度：房間整理得很乾淨，值得鼓勵！

再次入住感受到飯店的新整修和進步中，值得肯定！從新竹火車站正前方的‘’中正路‘’直行6分鐘繞過圓環後繼續前行，看見‘’中央路‘’向右轉就抵達。地理位置一級棒！行旅門前的‘’中央路‘’若向右走直行可以到‘’新竹巨城BigCity和遠東SOGO‘’；若向左走直行就可以到東門市場、中央商場、熱鬧的新竹都城隍廟商圈，交通、傳統小吃名店吃喝、購物十分便利。客房空間寬敞舒適，有免治馬桶，乾濕分離、有安全扶手浴缸，床兩側有護眼小燈，床、枕乾淨柔軟一夜好眠

房間很大很乾淨，住起來很舒適，可惜附近能玩的東西不多，所以不太適合住兩日；自助百匯吃buffet有房客優惠，隔日早餐也是吃一樣的餐廳（當然餐點差很多），不過都很好吃也吃的很飽；附近有中央公園可以散步、晚一些設施；房內電視有電影可以看，不過沒法連網

服務：整體服務品質良好。即使遇到馬桶漏水的問題，飯店仍能即時處理，且態度積極負責，讓人感受到其重視顧客體驗。未來仍會願意再次入住

這次入住有浴缸的雙人大房，覺得還不錯，房間蠻乾淨的，而且樓下大廳還有各種入浴精油跟鹽，拿到樓上泡完整個很舒壓，飯店服務人員態度也不錯，地點在新竹城隍廟附近也蠻方便的。

飯店地點：地點就在交流道附近, 開車上下國道很方便. 交通便利性：適合開車, 鄰近清大另一側, 要走到機能好的地方要走大概1.5-2公里 整潔度：優良 早餐：搭配比較特別但是整體選擇還算多, 口味還不錯 飯店格局狹長, 房間很小, 地下停車場很大但是車位卻畫得很小. 整體來說算是不錯, 比較適合開車商務出差簡單入住.

有一說一，這家價位又可透過klook平台，方便性和cp值符合！ 【前置預約：1/5】 系統管理與客服溝通體驗非常差。匯款後已依規定回覆後五碼，事後卻仍收到「未匯款將取消預約」的系統訊息。主動反應後，客服人員非但沒有積極查證，反而推諉責任，甚至編造「因為前面取消過一封訊息才收不到後面簡訊」等不合邏輯的技術藉口來狡辯。即便真的沒收到，可以致電給客人吧？我都主動打到總店了，說要確認之後回覆也沒有，又一直傳催繳訊息，最後連不好意思都未表明，處理態度讓人非常火大且不被尊重。要不是已付訂金我真的很想退費不想去了！ 【現場體驗：4/5】 整體體驗過程流暢，教學人員態度雖然偏冷淡，但大致上ok，唯有動作沒做對只是口頭提醒，並不會當場協助，所以也不知道是在跟誰講話，反而是另組客人協助我，製作過程滿好玩簡單的，後面還有準備點心～室內灰塵較多，過敏人需注意。 【售後服務：5/5】 後續發現因為戒指款式關係，製作完成戒圍會偏大，7日內可以免費改小，現場服務人員的態度專業、親切。