日本行李送递服务回香港（由回家易x 顺丰速运提供）
- 直接到酒店上门取件送回香港的住宅或工商地址
- 免费预约包装袋服务，出货前会转用顺丰标准纸箱寄出
- 广东话客服全天候跟进
- 下单后行李放在酒店前台即可
- 顺丰物流追踪 全程安心稳妥
银联独家优惠
使用银联卡（卡号以62开头）或银联App支付，并在结账时使用优惠码，即可享高达HK$430的优惠！
- #1: 单笔净消费满 HK$400 即可立减 HK$20
- #2：单笔净消费满HK$800立减HK$50
- #3：单笔净消费满 HK$1,800 可立减 HK$120
- #4：单笔净消费满1,000港币，精选日本、韩国、台湾和泰国酒店立减100港币
- #5：单笔净消费满1,000港币，欧洲、澳大利亚和新西兰活动立减100港币
- #6：单笔净消费满100港币，香港机场快线车票立减40港币
推广期：2026年4月24日至12月31日 中国香港和澳门地区的Klook用户每个自然月可享受每项优惠一次。名额有限，先到先得，额满即止。 优惠6的名额将于逢星期三中午12时发放。 受使用条款约束。请访问8月支付独家优惠了解详情。
汇丰信用卡独家优惠
使用汇丰信用卡付款并在结账时使用优惠码，即可享受高达港币1,380元的折扣！
- 优惠1：在Klook活动中消费净额满1,000港币或以上，使用优惠码“HSBC26JUL80”可立减80港币
- 优惠2：购买全球景点、主题公园、活动及体验产品，净消费满1,800港币或以上，使用优惠码“HSBC26TTA200”可立减200港币
- 优惠3：预订全球酒店净价满1,000港币或以上，使用优惠码“HSBC26HT100”可立减100港币
- 优惠4：购买中国主题公园和景点净消费满1,500港币或以上，使用优惠码“HSBC26CN500”可立减500港币
优惠1-2的名额将于逢星期三中午12:00发放 优惠4的推广期为8月1日至31日，名额将于逢星期五中午12:00发放 名额有限，先到先得。 借还是不借？借定唔借？还得到先好借！ 受使用条款约束。请访问8月支付独家优惠了解详情。
PayMe用户专属优惠
使用 PayMe 消费指定金额，并在结账页面输入相关优惠码，即可享高达 HK$490 的折扣：
- 优惠1：在Klook客路预订任意产品，单笔净消费满HK$888，即可使用优惠码“PM26AUG40”立减HK$40
- 优惠2：在Klook预订中秋月饼，单笔净消费满HK$500或以上，使用优惠码“PM26MOON30”可立减HK$30
- 优惠3：预订指定酒店（仅限客房），单笔净交易金额满港币1,000元或以上，使用优惠码“PM26HT100C”可立减港币100元
- 优惠4：预订中国大陆活动，单笔净消费满HK$400或以上，使用优惠码“PM26CN50”可立减HK$50
- 优惠5：预订日本活动，单笔净交易金额满800港币或以上，使用优惠码“PM26JP120”可立减120港币
- 优惠6：预订本地美食餐饮和主题公园，单笔净交易金额满800港币或以上，使用优惠码“PM26SGMB50”可立减100港币
- 优惠7：预订澳门活动可享88折优惠（最高可减50港币），单笔净消费满400港币或以上，并使用优惠码“PM26MO50”
推广期：2026年8月1日至8月31日。 在推广期内，每个Klook账户每项优惠只能兑换一次。数量有限，售完即止。 受使用条款约束。请访问8月支付独家优惠了解详情。 储值支付工具牌照号码：SVFB002
WeWa或EarnMORE信用卡持卡人专享优惠 – 高达HK$760折扣！
- 单笔净额消费满港币1,500元或以上，使用优惠码“WEWA26AUG”可立减港币200元
- 租用环球汽车，单笔净合资格交易达HK$1,500或以上，输入优惠码“WEWA26CAR”可享HK$200折扣（名额将于8月3日发放）
- 购买台湾和泰国产品，单笔净额满1,200港币或以上，使用优惠码“WEWA26TWTH”可立减120港币（名额将于8月10日发放）
- 购买日本及韩国产品，单笔净额满HK$1,200或以上，并输入优惠码“WEWA26JPSK”，即可享HK$120折扣优惠（名额将于8月17日发放）
- 购买本地及中国内地产品，单笔净额满港币1,200元或以上，使用优惠码“WEWA26HKCH”可立减港币120元（名额将于8月24日发放）
优惠推广期由即日起至2025年8月31日。 名额有限，先到先得。 所有优惠均受条款及细则约束。请浏览8月付款独家优惠了解详情。
中银香港BoC Pay+用户尊享优惠
中银香港BoC Pay+用户可享高达九折优惠！
- 优惠1：消费满100港币，使用优惠码“BOCP26AUG10”即可立减10港币。
- 优惠2：消费满HK$500，使用优惠码“BOCP26AUG50”可立减HK$50。
推广期：即日起至2026年8月31日 名额有限，先到先得。 受条款及细则约束，详情请浏览8月付款独家优惠。
中银淘宝World Mastercard独家优惠
中银淘宝World万事达卡持卡人可享高达八折优惠！
- 优惠1：购买景点和主题公园门票满800港币，使用优惠码“BOCTB26TTA”可立减100港币。
- 优惠2：预订酒店及宅度假满HK$1,000，输入优惠码“BOCTB26HT”即可享HK$200折扣。
推广期：即日起至2026年12月31日 名额有限，先到先得。 温馨提示：借钱，还是不借钱？借定唔借？还得到先好借！ 受使用条款约束。请访问8月支付独家优惠了解详情。
渣打信用卡持卡人专享优惠
于推广期内，凭渣打信用卡签账达指定净额，并于结账前输入以下指定优惠码，可享高达HK$300奖赏！
- 优惠1：预订海外活动，单笔净消费满2,000港币或以上，使用优惠码“SCB26CXJUL200”可立减200港币。
- 优惠2 (a)：使用渣打国泰万事达卡进行单笔净消费满900港币或以上，预订全球酒店净房价可享100港币立减优惠，需使用优惠码“SCBCX26HT100”。
- 优惠2 (b)：预订全球酒店净房价满HK$1,000或以上，并使用渣打信用卡（渣打国泰万事达卡除外）或渣打多币种万事达卡扣账卡付款，输入优惠码“SCB26HT100”可享HK$100折扣。
优惠1的推广期截至2026年9月26日。 优惠2的推广期至2026年12月31日。 每位Klook用户在推广期内只能享受以上每项优惠一次。 名额有限，先到先得。 受使用条款约束。请访问8月支付独家优惠了解详情。
交通银行信用卡持卡人专属旅游优惠
于推广期内，凭交通银行信用卡预订旅游产品并单一净额签账达指定金额，于结账前输入以下指定优惠码，即可享高达HK$340折扣！
- 优惠1：购买本地或海外产品，单笔净消费满600港币或以上，使用优惠码“BOCOM26ALL40”可享40港币优惠
- 优惠2：购买本地或海外产品，单笔净消费满港币1,800元或以上，使用优惠码“BOCOM26ALL200”可享港币200元折扣
- 优惠3：购买本地餐饮产品，单笔净消费满港币1,800元或以上，使用优惠码“BOCOM26FB100”可享港币100元折扣。
推广期至2026年8月31日。 在推广期内，每位Klook会员每月可享用每个优惠码一次。名额有限，先到先得。 受使用条款约束。请访问8月支付独家优惠了解详情。
套餐选项
【低至95折】酒店上门取件（日本酒店直送香港家中）
【低至95折】行李送递服务（日本SAGAWA服务点直送香港家中）
活动介绍
温馨提示
确认详情
- 订单将于24小时内确认，如未收到订单确认邮件，请联系客服
行李服务
- 每天香港时间下午两点前与「回家易」客服确认订单，最快第二天取件。 即使客人已离开日本，但只要行李已放于酒店前台，并交代职员转交快递就可以，「回家易」会处理后续事宜。
- 请确保酒店有前台服务，并可为你保存行李到第二天快递来取件
- 于Klook下单后，请WhatsApp 91435648客服确认，行李放酒店前台即可
- *如购买行李箱选项，仅限寄出行李箱
- 客人可使用行李箱寄送货物，或自备行李袋/纸箱并装好货物。货物由第三方Sagawa取件并送至大阪顺丰仓库。货物抵达仓库后：
- 若客人选择使用顺丰纸箱，商家会将货物转用顺丰标准纸箱包装后寄出。
- 若客人选择使用行李箱，为确保行李箱的完整性，商家会额外包覆三层泡泡纸进行保护，最终收费将以包装后三边总和为标准。
- *为确保货物得到充分保护，所有自备的纸箱或行李袋（包括Sagawa纸箱），送回仓库后一律需转用顺丰标准纸箱寄出。
- 如打包后的纸箱或行李箱尺寸/重量超出所购买方案的限制，需于货物寄出前补回差价(客服会于WhatsApp通知客人)
- 使用服务前请填写预约订单: https://www.ebackhome.com/hotel 并需早一个工作天下午两时前与客服确认预约及提供Klook凭证号码
- 下单后客户需要填写物品清单以准备报关文件，详情可以预先WhatsApp客服查询
- 寄件前请先参考有关「禁运物品」的说明: https://www.ebackhome.com/restricteddelivery
注意事项
- 请随身携带护照、登机牌及其他重要个人物品
- 客人可使用自备的密封拉链行李袋（可在日本100円店或Donki购买）。货物送回仓库后，行李袋将被放入顺丰标准纸箱内一并寄出。
- 目前我们仅提供包装袋寄送至酒店供客人使用，需提前三个工作天预约寄出（可额外付费使用黑猫宅急便加急服务）。
- 客人可前往我们的浅草服务网点，网点有包装袋提供。货物送回仓库后，将转用顺丰标准纸箱寄出。
- 大阪仓库新增【行李寄存服务】。客人可携带行李直接到仓库寄送，或交由工作人员进行装箱服务。（即场转箱服务视当天人手及现场职员安排而定，无法百分百保证能即场完成转箱。客人可先放下行李，职员会在开箱检查后进行后续处理）
- 客人可前往我们的合作伙伴「佐川急便」门市购买纸箱，详细地点请参考：https://www.ebackhome.com/servicepoint
- 客人亦可到邮局或宅急便购买纸箱。
- 客人亦可尝试向酒店、便利店或Donki索取纸箱，这些地点通常会提供。您可以将以下日文内容给店员看： すみません。 宅配便を使いたいですが、 现在段ボールを持っておりませんので、 もし余っている段ボールがあれば、1-2个いただけますでしょうか。 宜しくお愿い致します。
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评价
第一次用行李直送香港嘅服务,之前好紧张因为唔识填form好多嘢都唔识; 原来都好方便， 喺Klook落单之后, 好快有人用WhatsApp跟进, ebackhome 日本（回家易+顺丰)的客服好好呀，好尼斯 ， 我唔识填form又肯帮忙，whatsapp有问必答仲係秒回嗰隻；星期日新宿收走我行李，今日星期三下午已经送上我屋企门口，少少钱唔使拎餐死好幸福啊😍😍，香港顺丰的Frankie 态度都好好;下次喺日本可以疯狂shopping唔使諗一个人女人拎得好可怜😂
第一次使用，感觉非常方便，从静冈寄回香港只需5天。行李托运手续也很简单，将行李整理好后交给酒店前台转交即可，如有问题可以通过WhatsApp与托运公司联系。但有几点需要注意，要认真留意托运的要求，事前要登记和填写好相关资料（自己没认真细阅内容，差一点酿成悲剧），建议在离开酒店前一天办理好托运手续，万一有什么问题还能补救。
下单前我有点担心包裹会寄丢，但下单后，客服一直与我保持联系，效率很高。整个过程很简单，快递员在日本的酒店取件后，包装得很妥当。直到送到香港的家里总共花了七天。因为中间隔了一个周末。期待下次使用。
这已经是我第三次使用这项服务了，非常简单方便，可以直接在线预约时间。从日本直接寄回香港，通常都在一周之内，省去了很多自己搬运的麻烦，非常好。下次去日本我还会继续使用。同时，他们提供的箱子能很好地保护滑雪板，安全地送回家。
这次是第一次参加这项服务👌🙂客服都很好👌👍解释清楚👌🙂只是接收货物的时间有所差别！其望你们可改善.😅顺丰员送家前真的会先联络客人确定客人在才送到家👌👍👍👍有礼貌👍有98分
过程方便快捷，Klook半价优惠比加钱购买额外托运行李还划算。乘坐廉价航空又想疯狂购物的朋友可以考虑。
强烈推荐，从上门取件到送达只用了5个工作日，包装精细，完好无损地送达。整个过程和沟通都非常简单顺畅。
一切都发生得很快。我们不得不填写一张表格，然后他们就拿走了我们的行李箱进行打包和缠绕。
非常方便，在网上确认订单和预约后，客服立即联系，提供了详细的教学。之后在酒店前台寄存，有专人收件并确认内容，货物于第二天寄出，只需3天即可抵达香港👍
第一次使用回家易服务，服务超级方便。司机会在你的酒店取行李，然后你的行李会包好经由顺丰送到香港家中。
常见问题
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价格说明
划线价格
- 划线价格为参考价格，指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或曾经展示过的销售价格，并非原价，该价格仅供您参考。
未划线价格
- 指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出来的优惠价格。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准