尼依格罗香港美利酒店 (The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel)

星级评定以住宿信息（酒店提供的服务及设施等）综合因素为准，仅供参考

新月评等3级

這是一次開心、完美的入住。所有的服務人員都非常熱情、面帶笑容，貼心的指引動線，感受得到飯店對顧客的細心，真的很棒！

員工有善，服務專業，更有免費升級服務，對是次住宿體驗感到非常滿意，有機會會再來呢

硬件蠻不錯，只是感覺有些員工內部訓練和溝通不足，查詢未能很快有回覆或有點推卸責任的感覺，而且入住當晚致電前枱請求late check out，得到答覆可以延至至1點，但checkout時卻說我們簽了文件是12點，服務方面與2 3年前相比的確有差，是有點失望。但房間質素是不錯的，klook訂房也有優惠

Klook book留嘅名係check in人嘅名有啲唔方便，因為有時兩個人去有一個到先又唔係booking名，呢點大家要留意。但overall Murray員工好helpful 住宿體驗好好，走嘅時候仲有shuttle bus可以book，早餐好好食，有機會再住！

整潔度：房間乾淨，地板、浴室、床鋪都打理得非常好。 酒店地點：位於中環，雖然地段算是市中心，但酒店本身離最近的地鐵站（中環或金鐘）需要步行約10分鐘，而且路上有些坡度，對於拖行李或帶小孩的旅客來說稍微不便。不過周邊環境安靜，鄰近香港公園和動植物公園 服務：服務人員非常有禮貌，態度親切，會主動幫忙。有一次我問路，員工不只指路，還親自帶我們走到地鐵站，真的很貼心。 早餐：早餐是單點式，有中式和西式選擇，味道不錯，份量剛好。餐廳環境很舒服，窗外景色也加分，是個享受早晨的好地方。

面向太平山，有很漂亮的風景。交通（坐地鐵）有一點點不方便，位於中環和金鐘的中間。

員工十分有禮貌及友善，食物味道也不錯，可以推介朋友.

縱使價格並不便宜，房間、服務及餐廳水準卻十分有保證。

第一次入住美利酒店慶祝太太生日，職員貼心的服務，例如親手寫了一張生日卡給我太太，令我們十分難忘。

臨近聖誕亦能以優惠價入住，半自助餐非常吸引，room service 亦有質素。