Trong quá trình du lịch
Xe đưa đón sân bay
- Tôi có thể thay đổi đơn hàng sau khi đã xác nhận hay không?
- Tôi sẽ gặp tài xế ở đâu?
- Giá hiển thị trong kết quả tìm kiếm bao gồm những gì? "Bao gồm tất cả phí" nghĩa là gì?
- Tôi nên lên kế hoạch cho dịch vụ đón tại sân bay bao lâu sau khi chuyến bay của tôi hạ cánh?
Phiếu quà tặng Klook
- Tôi có thể nạp tiền hoặc chuyển tiền trong số dư của tôi, hoặc yêu cầu hoàn tiền cho Phiếu Quà Tặng không?
- Tôi có thể sử dụng số dư trong Phiếu Quà Tặng kèm với các phương thức thanh toán khác không?
- Tôi có thể sử dụng Phiếu Quà Tặng kèm với Klook Credit và mã ưu đãi không?
- Làm sao để sử dụng số dư trong Phiếu?
Thuê xe
- Hỏi: Tôi có thể thay đổi đơn hàng thuê xe không?
- Có yêu cầu nào khi huỷ đơn hàng không?
- Tôi có thể lấy/trả xe ở đâu?
- Hỏi: Tôi có thể mua thêm các sản phẩm khác như ghế nâng hoặc Bluetooth cho xe thuê không?
Xe buýt liên tỉnh Đài Loan
- Làm thế nào để nhận vé xe buýt?
- Mất bao lâu trước khi tôi nhận tiền hoàn?
- Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng của tôi không?
- Vé Thời Gian Mở và Vé Thời Gian Cố Định có gì khác nhau?
Phà Thái Lan
- Sau khi đến đảo, làm sao để di chuyển đến khách sạn của tôi hoặc địa điểm khác?
- Làm sao để đến cảng khởi hành?
- Làm sao để đổi vé?
- Tôi có thể điều chỉnh vé không?
Phà Malaysia
- Cách đặt vé tàu cao tốc?
- Nên làm gì khi tôi bị lỡ chuyến tàu?
- Tôi có thể huỷ vé và yêu cầu hoàn tiền không?
- Tôi có thể điều chỉnh vé không?
Tàu cao tốc Việt Nam
- Cách đặt vé tàu cao tốc?
- Nên làm gì khi tôi bị lỡ chuyến tàu?
- Tôi có thể huỷ vé và yêu cầu hoàn tiền không?
- Tôi có thể điều chỉnh vé không?
Xe buýt liên tỉnh Châu Âu
- Những biện pháp vệ sinh nào được thực hiện?
- Tôi có thể mang theo bao nhiêu hành lý?
- Tôi nên làm gì nếu lỡ xe buýt?
- Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đặt chỗ của mình không?
Xe buýt liên tỉnh Malaysia
- Trẻ em có thể tham gia miễn phí không?
- Làm sao để nhận vé xe buýt sau khi mua?
- Tôi có thể đặt vé trước giờ khởi hành bao lâu?
- Vé có chuyển nhượng được không?