Có yêu cầu nào khi huỷ đơn hàng không?

Tùy thuộc vào lựa chọn thanh toán của bạn, chính sách hủy và hoàn tiền có thể khác nhau.

1. Hủy trước khi nhận

1) Thanh toán ngay: Vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện từ thông tin đặt chỗ của bạn trên trang Đặt chỗ. Tùy thuộc vào nhà điều hành, bạn có thể hủy miễn phí bất kỳ lúc nào trước khi nhận hoặc giờ/ngày quy định trước khi nhận. Nếu bạn hủy sau thời hạn quy định, bạn có thể bị tính phí hủy hoặc không thể được hoàn lại tiền.

3) Thanh toán một phần: Tìm “Chính sách hủy” từ đặt phòng của bạn. Thời hạn hủy miễn phí nên được chỉ định ở đó. Nhấp vào "Đăng ký hoàn tiền" để tiến hành hủy. Bạn sẽ được hoàn toàn bộ số tiền nếu đặt chỗ của bạn có thể bị hủy miễn phí. Khi thời gian hủy miễn phí trôi qua, bạn sẽ không được hoàn lại tiền.

5) Thanh toán khi nhận: Tìm "Chính sách hủy" từ đặt chỗ của bạn và nhấp vào "Đăng ký hoàn tiền". Đặt chỗ của bạn sẽ bị hủy mà không bị tính bất kỳ khoản phí nào.

2. Hủy sau khi nhận hoặc vắng mặt

1) Thanh toán ngay: Sau khi thời gian thuê bắt đầu, bạn sẽ không được hoàn lại tiền. Sẽ không hoàn lại tiền cho những trường hợp "vắng mặt".

3) Thanh toán một phần: Sau khi thời gian thuê bắt đầu, bạn sẽ không được hoàn lại tiền. Sẽ không hoàn lại tiền cho những trường hợp "vắng mặt".

5) Thanh toán khi nhận: Đặt chỗ của bạn sẽ bị hủy mà không bị tính phí đối với trường hợp "vắng mặt".

Việc đặt xe của bạn sẽ được coi là "vắng mặt" nếu bạn không nhận xe vào thời gian đã định hoặc nếu thiếu các giấy tờ cần thiết, không đáp ứng đủ điều kiện thuê hoặc không đủ số tiền đặt cọc.