การขอคืนเงินแบบมีเงื่อนไข คืออะไร?
กิจกรรมที่มี "การยกเลิกแบบมีเงื่อนไข" สามารถยกเลิกได้ตราบใดที่ตรงตามเงื่อนไขบางประการ
ตัวอย่างเช่น เงื่อนไขการยกเลิกอาจรวมถึง:
- มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการการยกเลิกจากราคาของการจองของคุณ
- มีการเสนอการยกเลิกฟรีสำหรับสภาพอากาศ
- การยกเลิกมีให้สำหรับการจองบางส่วนของคุณเท่านั้น
หากกิจกรรมของคุณมีสิทธิ์ได้รับการยกเลิกแบบมีเงื่อนไขและคุณต้องการขอเงินคืน:
- คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- ไปที่หน้า การจอง
- ค้นหาการจองที่คุณต้องการยกเลิกและเลือก 'ขอคืนเงิน'
- เลือกเหตุผลในการคืนเงิน จำนวน และเลือก 'ถัดไป'
หากคุณไม่สามารถยกเลิก/ขอคืนเงินการจองของคุณจากหน้าการจองได้ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า Klook และเราจะช่วยดำเนินการตามคำขอคืนเงินของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?
คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ ในการขอคืนเงิน
- ใช้เวลานานแค่ไหนในการรับเงินคืนของฉัน?
- ฉันจะยกเลิกการจองของฉันและขอรับเงินคืนได้อย่างไร?
- ฉันต้องทำอย่างไร หากเที่ยวบินของฉันถูกยกเลิกหรือเกิดความล่าช้า?
- ผู้ที่มาสายหรือไม่มาตามนัดสามารถรับเงินคืนได้หรือไม่?
- ฉันต้องทำอย่างไร หากกิจกรรมหรือบริการของฉันถูกยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยหรือเหตุสุดวิสัย?