การขอคืนเงินแบบมีเงื่อนไข คืออะไร?
กิจกรรมที่มี "การยกเลิกแบบมีเงื่อนไข" สามารถยกเลิกได้ตราบใดที่ตรงตามเงื่อนไขบางประการ
ตัวอย่างเช่น เงื่อนไขการยกเลิกอาจรวมถึง:
- มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการการยกเลิกจากราคาของการจองของคุณ
- มีการเสนอการยกเลิกฟรีสำหรับสภาพอากาศ
- การยกเลิกมีให้สำหรับการจองบางส่วนของคุณเท่านั้น
หากกิจกรรมของคุณมีสิทธิ์ได้รับการยกเลิกแบบมีเงื่อนไขและคุณต้องการขอเงินคืน:
- คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- ไปที่หน้า การจอง
- ค้นหาการจองที่คุณต้องการยกเลิกและเลือก 'ขอคืนเงิน'
- เลือกเหตุผลในการคืนเงิน จำนวน และเลือก 'ถัดไป'
หากคุณไม่สามารถยกเลิก/ขอคืนเงินการจองของคุณจากหน้าการจองได้ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า Klook และเราจะช่วยดำเนินการตามคำขอคืนเงินของคุณ