ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Klook ได้อย่างไร
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Klook ได้ดังนี้:
ผ่านหน้าการจองรายละเอียด
- คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่ มุมขวาบน ของหน้าจอ
- คลิกที่ "การจอง"
- คลิกที่การจองใดก็ได้
- เลื่อนลงไปที่ส่วน "ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจองนี้หรือไม่"
- คลิกที่ "แชทกับเรา"
หากคุณติดต่อเราเกี่ยวกับการจองที่มีอยู่ โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในการสอบถามของคุณ เพื่อช่วยให้เราแก้ไขปัญหาของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
- ชื่อ-นามสกุลเต็มของคุณ (ตามที่ระบุในการจอง)
- หมายเลขอ้างอิงการจองของคุณ (ซึ่งมีลักษณะดังนี้: ABC123456)
- ชื่อกิจกรรม รายละเอียดคำขอของคุณ