ฉันต้องทำอย่างไร หากเที่ยวบินของฉันถูกยกเลิกหรือเกิดความล่าช้า?
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น โปรดดูนโยบายการยกเลิกกิจกรรมของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมว่ากิจกรรมของคุณยังสามารถยกเลิกได้หรือไม่
- หากกิจกรรมของคุณมี การยกเลิกฟรี
คุณสามารถส่งคำขอเพื่อยกเลิกและขอคืนเงินสำหรับการจองของคุณได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธียกเลิกการจองของคุณ โปรดดู บทความนี้
- หากกิจกรรมของคุณ ไม่สามารถยกเลิกได้ หรือคุณ ไม่มีสิทธิ์ยกเลิกฟรี โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Klook พร้อมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อเต็ม (ชื่อเดียวกับที่ใช้ในการจอง)
- รหัสอ้างอิงการจองของคุณ (ตัวอย่าง: ABC123456) ชื่อกิจกรรม
- เอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง (ประกาศการยกเลิกเที่ยวบิน ฯลฯ)
เราจะทำทุกวิถีทางเพื่อช่วยเหลือ