มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ ระหว่างกิจกรรม eSIM ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย eSIM บน Klook ได้ ฉันควรทําอย่างไร

ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย eSIM บน Klook ได้ ฉันควรทําอย่างไร

ตั้งค่า APN (Access Point Name) ตามคำแนะนำเหล่านี้:

Apple iPhone

  1. ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์
  2. เลือก eSIM ของคุณ
  3. แตะ เครือข่ายข้อมูลมือถือ
  4. ป้อนรายละเอียด APN เมื่อเสร็จแล้ว เพียงแตะลูกศรย้อนกลับ ข้อมูลจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

Samsung Galaxy

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ
  2. แตะที่ ชื่อจุดเข้าใช้งาน
  3. แตะ เพิ่ม ที่ด้านขวาบน
  4. ป้อนรายละเอียด APN แตะเมนูจุดสามจุด (⋮) แล้วแตะ บันทึก

Google Pixel

  1. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > SIMs
  2. เลือก eSIM ของคุณแล้วเลื่อนลงไปที่ชื่อ Access Point
  3. แตะไอคอน +
  4. ป้อนรายละเอียด APN และแตะเมนูจุดสามจุด (⋮) แล้วเลือก บันทึก

Xiaomi

  1. ไปที่ การตั้งค่า > SIM cards & mobile networks
  2. เลือก eSIM ของคุณ > ชื่อจุดเข้าใช้งาน
  3. แตะ APN ใหม่ ที่ด้านล่าง
  4. ป้อนรายละเอียด APN แล้วแตะ เพิ่มเติม > บันทึก

Oppo / OnePlus

  1. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ
  2. เลือก eSIM ของคุณ > ชื่อจุดเข้าใช้งาน
  3. แตะไอคอน + (บวก) ที่ด้านขวาบน
  4. ป้อนรายละเอียด APN แล้วแตะเครื่องหมายถูก (✓) เพื่อบันทึก

Vivo

  1. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ (หรือ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต)
  2. เลือก eSIM ของคุณ > ชื่อ Access Point (APN)
  3. แตะไอคอน + ป้อนรายละเอียด APN แล้วแตะ เสร็จสิ้น หรือ บันทึก
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?