มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ ระหว่างกิจกรรม eSIM [การเปิดใช้งานรหัส QR] ฉันจะเปิดใช้งาน eSIM หรือแชร์ eSIM ด้วยรหัส QR ได้อย่างไร

[การเปิดใช้งานรหัส QR] ฉันจะเปิดใช้งาน eSIM หรือแชร์ eSIM ด้วยรหัส QR ได้อย่างไร

**ภาพหน้าจอทั้งหมดด้านล่างมาจากอุปกรณ์ iOS สำหรับอุปกรณ์ Android โปรดอ่าน “[การเปิดใช้งานในแอป] ฉันจะเปิดใช้งาน eSIM บนอุปกรณ์ Android ได้อย่างไร”

ขั้นตอนที่ 1. เปิด แอป Klook ไปที่บัญชี > การจอง เพื่อค้นหาเวาเชอร์ของคุณ เลือก “ใช้ช่องทางอื่น” เพื่อดูรหัส QR ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1.1ขั้นตอนที่ 1.2

  • ขั้นตอนที่ 2. จากอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ eSIM ให้ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ซิมการ์ด แตะ “เพิ่ม eSIM” และ “ใช้รหัส QR” แล้วสแกนรหัส QR

ขั้นตอนที่ 2

  • ขั้นตอนที่ 3. เปิดใช้งาน eSIM บนการเชื่อมต่อที่เสถียร โปรด อย่าออกจากหน้านี้ในขณะที่กำลังเปิดใช้งาน eSIM

ขั้นตอนที่ 3.1ขั้นตอนที่ 3.2

  • ขั้นตอนที่ 4. ตรวจสอบสถานะ eSIM ในการจอง Klook ของคุณ แตะไอคอนที่มุมขวาบนเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ โปรดทราบว่าการตรวจสอบยอดคงเหลือของข้อมูลบนแอปจะเปิดใช้งานสำหรับแพ็กเกจ “ข้อมูลทั้งหมด” เท่านั้น

ขั้นตอนที่ 4.1ขั้นตอนที่ 4.2

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?