มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ ระหว่างกิจกรรม eSIM ฉันควรทำอย่างไรหากฉันเผลอลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ของฉัน?

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันเผลอลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ของฉัน?

โปรดระมัดระวังอย่าถอด eSIM ออกเมื่อคุณเปิดใช้งานแล้ว แม้ว่าคุณจะสามารถเปิดใช้งาน eSIM ได้อีกครั้งโดยใช้รหัส QR ที่พบในรายละเอียดการจองของคุณ แต่ก็ไม่แนะนำ เนื่องจากความพยายามในการเปิดใช้งานบ่อยครั้งอาจทำให้ไม่สามารถติดตั้ง eSIM ได้อีก

  • หากคุณได้ลบ eSIM หลังจากที่คุณเริ่มใช้งาน (หลังจากเปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล) คุณจะไม่สามารถกู้คืนได้และจะต้องซื้อ eSIM ใหม่
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?