มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ ระหว่างกิจกรรม eSIM ฉันไม่มีการเชื่อมต่ออีกต่อไปหรือเครือข่ายช้าลง ทำไมเป็นอย่างนั้น?

ฉันไม่มีการเชื่อมต่ออีกต่อไปหรือเครือข่ายช้าลง ทำไมเป็นอย่างนั้น?

  • คุณอาจใช้ข้อมูลของคุณหมดแล้ว ยอดคงเหลือของข้อมูลที่แสดงในรายละเอียดการจองของคุณไม่ได้อัปเดตตามเวลาจริง โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณยังมีข้อมูลเหลือจากการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือไม่
  • ย้ายไปยังพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านน้อยกว่าหรือตำแหน่งที่มีสัญญาณดีกว่า
  • ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?
มีประโยชน์ ไม่มีประโยชน์

คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ ในeSIM