பல-போக்குவரத்து தாமத பாதுகாப்பு
- என்னிடம் ஏற்கனவே தாமதங்களை உள்ளடக்கிய பயணக் காப்பீடு உள்ளது. மல்டி-ட்ரான்ஸ்போர்ட் டிலே ப்ரொடெக்சனை (Multi-Transport Delay Protection) நான் ஏன் பெற வேண்டும்?
- எனது பயணக் காப்பீடு ஏற்கனவே தாமதங்களை உள்ளடக்கியிருந்தால், போக்குவரத்து தாமதப் பாதுகாப்புக்கான (Transport Delay Protection) கோரிக்கையை நான் எழுப்ப முடியுமா?
- பாதுகாப்பின் கீழ் வரும் "ஒரு பயணம்" என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
- எந்தப் போக்குவரத்து உள்ளடக்கப்பட்டுள்ளது? டாம்களும் அல்லது சவாரி-அழைப்பு செயலிகளும் இதில் அடங்குமா?
- புறப்பாடு தாமதம், வருகை தாமதம் அல்லது இவை இரண்டுக்கும் எனக்கு காப்பீடு உள்ளதா?
- தாமதம் காரணமாக நான் இணைப்புக் விமானத்தையோ அல்லது செயல்பாட்டையோ தவறவிட்டால் எனக்குக் காப்பீடு வழங்கப்படுமா?
- எனது காப்பீடு எப்போது தொடங்குகிறது மற்றும் எப்போது முடிவடைகிறது?
- தாமத அறிவிப்புக்குப் பிறகு எனது போக்குவரத்து முன்பதிவை நான் ரத்து செய்தாலும் கிளைம் செய்யலாமா?
- என் டிக்கெட் எனக்குத்தான் சொந்தம் என்பதை என்னால் நிரூபிக்க முடியவில்லை என்றால், அதற்கு மாற்றாக என்ன சான்றுகளைப் பயன்படுத்தலாம்?
- எனது பயணத் திட்டங்கள் மாறிவிட்டன. எனது பாதுகாப்பிற்கான பணத்தை நான் திரும்பப் பெற முடியுமா?
- எந்தெந்த தாமத காரணங்கள் உள்ளடக்கப்பட்டுள்ளன?
- நான் எப்போது கிளைம் (Claim) செய்ய வேண்டும், மேலும் எனக்கு எவ்வாறு பணம் செலுத்தப்படும்?