நான் எப்போது கிளைம் (Claim) செய்ய வேண்டும், மேலும் எனக்கு எவ்வாறு பணம் செலுத்தப்படும்?
தாமதம் ஏற்பட்டு 30 நாட்களுக்குள் கோரிக்கையை விடுக்கவும். உங்கள் சமர்ப்பிப்பைப் பெற்ற 14 வணிக நாட்களுக்குள் உங்களது கோரிக்கையை நாங்கள் மதிப்பாய்வு செய்வோம். அங்கீகரிக்கப்பட்டால், 7 வணிக நாட்களுக்குள் உங்களது பணம் வழங்கப்படும்.
இந்தத் தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா?
"பல-போக்குவரத்து தாமத பாதுகாப்பு"-யில் உள்ள பிற அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
- என்னிடம் ஏற்கனவே தாமதங்களை உள்ளடக்கிய பயணக் காப்பீடு உள்ளது. மல்டி-ட்ரான்ஸ்போர்ட் டிலே ப்ரொடெக்சனை (Multi-Transport Delay Protection) நான் ஏன் பெற வேண்டும்?
- எனது பயணக் காப்பீடு ஏற்கனவே தாமதங்களை உள்ளடக்கியிருந்தால், போக்குவரத்து தாமதப் பாதுகாப்புக்கான (Transport Delay Protection) கோரிக்கையை நான் எழுப்ப முடியுமா?
- பாதுகாப்பின் கீழ் வரும் "ஒரு பயணம்" என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
- எந்தப் போக்குவரத்து உள்ளடக்கப்பட்டுள்ளது? டாம்களும் அல்லது சவாரி-அழைப்பு செயலிகளும் இதில் அடங்குமா?
- புறப்பாடு தாமதம், வருகை தாமதம் அல்லது இவை இரண்டுக்கும் எனக்கு காப்பீடு உள்ளதா?
- தாமதம் காரணமாக நான் இணைப்புக் விமானத்தையோ அல்லது செயல்பாட்டையோ தவறவிட்டால் எனக்குக் காப்பீடு வழங்கப்படுமா?
- எனது காப்பீடு எப்போது தொடங்குகிறது மற்றும் எப்போது முடிவடைகிறது?