Čo môžem robiť, ak prevádzkovateľ zrušil moju aktivitu?
Je nám to ľúto. Spojte sa so zákazníckou podporou spoločnosti Klook a my urobíme všetko pre to, aby sme to napravili.
Poskytnite nám, prosím, nasledujúce informácie, aby sme mohli vašu požiadavku vyriešiť rýchlejšie. Celé meno (rovnaké meno, aké bolo použité pri rezervácii)
- ID vašej referencie rezervácie (vyzerá takto: ABC123456)
- Názov aktivity
- Všetky relevantné podporné dokumenty (oznámenia od obchodníka, fotografie z miesta aktivity atď.).