Ako sa môžem uistiť, že moja rezervácia bola vylepšená pomocou Záruky spokojnosti?
Potvrdzovací e-mail o rezervácii a e-mail so súhrnom objednávky, ktorý dostanete, bude jasne uvádzať, že ste ju inovovali so zárukou spokojnosti. Môžete tiež skontrolovať, či bola rezervácia upgradovaná z ponuky „Rezervácie“.
Boli tieto informácie užitočné?
Ďalšie časté otázky v „Záruka spokojnosti“
- Čo je záruka spokojnosti?
- Ako môžem vylepšiť svoju rezerváciu so zárukou spokojnosti?
- Môžem zrušiť svoju inováciu Záruky spokojnosti?
- Ako si uplatním nárok na záruku spokojnosti?
- Po odoslaní reklamácie som nedostal žiadny potvrdzujúci e-mail/žiadne aktualizácie o stave mojej reklamácie. Čo mám robiť?
- Čo sa stane, keď bude moja žiadosť schválená?