Čo je záruka spokojnosti?
Záruka spokojnosti je vylepšenie rezervácie, ktoré vám kompenzuje akúkoľvek aktivitu, ktorej ste sa zúčastnili a ktorá nesplnila vaše očakávania. Môžete získať náhradu až do výšky 100 %* z vašej rezervácie, v závislosti od dokladu predloženého s vašou reklamáciou!
Upozorňujeme, že za samotné vylepšenie záruky spokojnosti alebo za akékoľvek zľavy/propagačné kódy uplatnené na vašu rezerváciu vám nevrátime peniaze.
Boli tieto informácie užitočné?
Ďalšie časté otázky v „Záruka spokojnosti“
- Ako môžem vylepšiť svoju rezerváciu so zárukou spokojnosti?
- Ako sa môžem uistiť, že moja rezervácia bola vylepšená pomocou Záruky spokojnosti?
- Môžem zrušiť svoju inováciu Záruky spokojnosti?
- Ako si uplatním nárok na záruku spokojnosti?
- Po odoslaní reklamácie som nedostal žiadny potvrdzujúci e-mail/žiadne aktualizácie o stave mojej reklamácie. Čo mám robiť?
- Čo sa stane, keď bude moja žiadosť schválená?