Veľmi pekne ďakujeme spoločnosti Klook za ponuku tohto jednodňového výletu do Furana na Hokkaide, ktorý nám umožnil ľahko si vychutnať známe atrakcie, ako sú Modré jazero Biei, Shikisai no Oka a farma Tomita.
Pravdupovediac, pred odchodom som bol trochu nervózny. Keďže Hokkaido nie je miesto, ktoré by sme dobre poznali, a miesto stretnutia bolo blízko stanice Sapporo, obával som sa, že nenájdem miesto stretnutia, nenájdem vozidlo, alebo dokonca zmeškám čas odchodu. Koniec koncov, najhoršia vec na cestovaní je, keď sa hneď ráno niečo stane a pokazí to náladu na celý deň.
Čo ma však veľmi upokojilo, bolo, že tím zákazníckej podpory nás proaktívne kontaktoval deň pred odchodom. Nielenže podrobne vysvetlili miesto stretnutia a dôležité informácie, ale vopred nám poslali aj číslo ŠPZ vozidla, typ vozidla, informácie o sprievodcovi a kontaktné údaje na daný deň. Pôvodné obavy sa výrazne rozplynuli ešte pred odchodom, a to nás naplnilo očakávaním tejto cesty.
Po príchode na miesto stretnutia v daný deň sme sa rýchlo zaregistrovali a úspešne našli vozidlo. Celý proces prebehol veľmi hladko a personál aj sprievodca boli veľmi priateľskí, čo nám dalo pocítiť, že si cestujúcich vážia.
Najpôsobivejšia časť cesty bola profesionalita a starostlivosť sprievodcu. Okrem predstavenia atrakcií sa veľmi staral aj o náladu a zážitok z cestovania všetkých. Počas dlhých ciest autom s nami včas komunikoval, zdieľal kultúru, jedlo a zaujímavé príbehy z Hokkaida, čím udržiaval atmosféru v aute uvoľnenú a príjemnú. Aj keď bolo na atrakciách veľa ľudí, sprievodca trpezlivo vysvetľoval a pomáhal všetkým prispôsobiť tempo, aby si celý tím udržal dobrú náladu.
Táto cesta nám nielen ukázala krásnu krajinu Hokkaida, ale aj starostlivosť servisného tímu. Od proaktívneho riešenia obáv cestujúcich pred odchodom až po starostlivú pozornosť k pocitom každého cestujúceho počas cesty, to všetko zanechalo hlboký dojem.
Ešte raz ďakujem spoločnosti Klook a celému servisnému tímu. Bola to upokojujúca, príjemná a spomienkami plná cesta, ktorú odporúčam každému, kto cestuje na Hokkaido.