Что делать, если водитель опаздывает или я не могу его найти?

Если вы не можете найти свой драйвер:

Проверьте информацию о месте получения в ваучере Klook, чтобы убедиться, что вы находитесь в правильном месте. Эта информация также предоставляется местным операторам.

2. Проверьте свой зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы узнать, пытался ли оператор связаться с вами по электронной почте или любым другим способом связи, который вы предоставили при бронировании. Совет: в большинстве аэропортов есть бесплатный Wi-Fi. Если вы не можете подключиться, можете попытать счастья в ближайшем магазине или кафе.

3. Если вы по-прежнему не можете найти своего водителя, свяжитесь с местным оператором. Контактную информацию можно найти в нижней части ваучера Klook. В случаях, когда номер местного оператора недоступен или оператор не отвечает, пожалуйста, свяжитесь с нами в онлайн-чате. Просто перейдите на страницу «Бронирования», выберите бронирование, а затем выберите значок чата.