Чем мы можем вам помочь?

Помощь Общие вопросы Процесс бронирования Что означает мгновенное подтверждение и значок молнии? Что делать, если я не получил ваучер?

Что означает мгновенное подтверждение и значок молнии? Что делать, если я не получил ваучер?

Когда вы видите значок молнии рядом с надписью «Мгновенное подтверждение» (Instant confirmation) в описании мероприятия, это означает, что вы получите электронное письмо с подтверждением бронирования или ваучер в течение 5 минут после завершения оплаты.

Если вы не получили ни письмо с подтверждением, ни ваучер, вы можете:

  • Проверьте папку «Спам»
  • Перейдите на страницу "Бронирования", чтобы найти и проверить статус бронирования. Свяжитесь с нами через Ask Flickket, отправив запрос "Проверить статус существующего бронирования"
Была ли эта информация полезной?