Могу ли я изменить свой билет на скоростной поезд или дополнительные услуги?

Вы не можете изменить даты билетов на скоростной поезд, приобретенных на Klook. Вы можете пересесть на другой поезд или на другое место в тот же день поездки.

Прежде чем забрать билет, отмените бронирование не позднее чем за 30 минут до отправления, а затем забронируйте снова.

После того как вы заберете свой билет, прибудьте на станцию высокоскоростной железной дороги как минимум за 30 минут до отправления, чтобы внести изменения.

Обратите внимание, что каждое бронирование можно изменить только один раз. Билеты со скидкой действительны только на дату и поезд, указанные в билете, и могут быть обменены только на другой поезд, на который распространяется та же скидка. Если вы пересядете на поезд без такой же скидки, вам нужно будет оплатить разницу в стоимости проезда. Дополнительный штраф в размере 50% применяется, если разница не будет оплачена.

Даты дополнительных элементов нельзя изменить. Отмените бронирование и забронируйте снова. Проверьте срок действия дополнительного товара в вашем ваучере.