Чем мы можем вам помочь?

Помощь Отели Отели, забронированные на Klook Сколько времени занимает возврат средств за бронирование отеля?

Сколько времени занимает возврат средств за бронирование отеля?

Время обработки, необходимое для зачисления денег на ваш счет, может варьироваться в зависимости от способа оплаты.

Кредитная карта: Банки могут обрабатывать платежи в течение 3–14 рабочих дней или до следующего расчетного цикла.

Другие (например, Paypal): Свяжитесь с платежным каналом напрямую, чтобы узнать статус вашего возврата.

Внимание: Klook не определяет время, необходимое для зачисления суммы обратно на ваш счет. Все сроки обработки зависят исключительно от поставщика финансовых услуг, но сообщите нам, если вы не получили возмещение в течение 30 дней.

Вы можете связаться с нами, перейдя на страницу «Мои бронирования» page > Выберите бронирование > Напишите нам в чате.

Была ли эта информация полезной?