Могу ли я изменить данные бронирования?
Для некоторых бронирований вы можете изменить некоторые детали бронирования непосредственно через Klook, включая такие детали, как: Дата участия
- Информация для путешественников
Чтобы изменить данные бронирования, следуйте этим инструкциям:
На веб-сайте Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана
- Перейдите в раздел «Мои бронирования»
- Выберите бронирование, которое хотите просмотреть.
- Прокрутите вниз до раздела «Политика отмены»
- Нажмите «Изменить бронирование».
- Внесите необходимые изменения в дату участия или контактную информацию
- Проверьте свою электронную почту на наличие подтверждения изменения бронирования и обновленного ваучера.
В приложении Нажмите кнопку «Аккаунт» в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел «Мои бронирования».
- Выберите бронирование, которое хотите просмотреть.
- Прокрутите вниз до раздела «Политика отмены».
- Нажмите «Изменить бронирование»
- Внесите необходимые изменения в дату участия или контактную информацию
- Проверьте свою электронную почту на наличие подтверждения изменения бронирования и обновленного ваучера.
Примечание: Вы не можете изменить данные бронирования по следующим причинам:
- Мероприятия с политикой «Без отмены» или «Условная отмена».
- Ваучеры с кодами, которые не начинаются с букв "KLK".