Услуги багажа в Сингапуре от LuggAgent (в/из аэропорта/центра Сингапура)

Подтверждение

• Вы получите подтверждение в течение 24 часов. Если вы не получили письмо с подтверждением, обратитесь в нашу службу поддержки.

Услуги по перевозке багажа

Как использовать:

• Выберите маршрут, дату и время доставки, чтобы забронировать поездку без участия водителя.
• Вы получите номер заказа по электронной почте от LuggAgent в течение 24 часов.
• Для обеспечения бесперебойной работы сервиса, пожалуйста, добавьте LuggAgent в социальных сетях (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Информация также будет в вашем электронном письме с подтверждением.

Процесс обслуживания:

• Аэропорт-отель: Отправка багажа в аэропорту с 9:00 до 18:00. Заберите багаж в отеле до 21:00 в тот же день.
• Из отеля в отель: Оставьте багаж в отеле до 11:00. Заберите багаж в отеле до 21:00 в тот же день.
• Из отеля в аэропорт: Оставьте багаж в отеле до 11:00. Заберите багаж в аэропорту с 15:00 до 21:00 в тот же день.

Правила провоза багажа:

• Вес каждой сумки должен составлять не более 32 кг (71 фунт).
• Общая длина и ширина каждой сумки не должны превышать 180 см (максимум 32 дюйма с каждой стороны).
• Мы принимаем чемоданы, коробки, рюкзаки, коляски и портфели.
• Пожалуйста, убедитесь, что забронированное вами количество багажа соответствует фактическому багажу. В провозе дополнительного багажа может быть отказано, и любая потеря будет ответственностью клиента.
• Если ваш багаж превышает допустимые нормы при регистрации, мы имеем право отказать в приеме или взимать дополнительную плату за обработку: 15 долларов за единицу багажа сверхнормативного веса/негабаритного багажа.

Дополнительная информация

• Пожалуйста, держите при себе паспорт, авиабилеты и другие важные личные вещи.
• Для доставки багажа из отеля вы можете покинуть отель, предварительно сфотографировав свой багаж и квитанцию о хранении. Водитель не обязательно заберет ваш багаж в то же время, когда вы оставите его у консьержа.
• Если ваш багаж не соответствует установленным требованиям, в его перевозке будет отказано, даже если бронирование было успешно выполнено. Клиенты несут все убытки, юридическую ответственность и последствия, которые могут возникнуть.
• Пожалуйста, проверьте свой багаж при получении. Если вы обнаружите что-либо неисправное, сфотографируйте это для консультации с нашей службой поддержки клиентов. После подтверждения получения багажа услуга считается завершенной, и оператор больше не несет никакой ответственности.
• Страхование багажа покрывает соответствующие расходы, понесенные в результате задержки, утери и повреждения, и не включает повреждения ручки и колес багажа, расходы на проживание или авиабилеты.
• Для получения багажа предъявите паспорт или удостоверение личности с фотографией.

• Для доставки багажа в/из аэропорта, пожалуйста, ознакомьтесь с письмом-подтверждением от LuggAgent
• Для доставки багажа в/из отеля, получением и доставкой багажа займется консьерж отеля
• Для доставки багажа из отеля при выезде оставьте свой багаж на стойке регистрации и сообщите отелю, что LuggAgent заберет багаж (пожалуйста, сфотографируйте багаж и квитанцию о хранении перед тем, как покинуть отель)
• Для доставки багажа в/из Airbnbs ваш багаж будет лично получен и доставлен на место