Ce este inclus
Ghid turistic live: Engleză, Chineză, Japoneză- Transport: Autobuz
Taxe suplimentare- Gears & Equipment
- Taxe și reduceri
- Asigurare
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Termeni și condiții
Confirmare
- Veți primi o confirmare cu 48 de ore înainte de data plecării. Dacă nu ai primit un e-mail de confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
- Dacă ai participat la cel puțin o activitate, ai vizitat cel puțin o atracție sau ai folosit unul dintre bilete, nu se pot emite rambursări
- Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
- Pentru orice probleme legate de calitatea/deteriorarea produsului, contactați cât mai repede serviciul de asistență Klook, cu dovezi foto/video
- Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
- Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook
Cum să folosești
Informații despre valorificare
- Ora de plecare a spărgătorului de gheață poate fi ajustată în funcție de rezervare și de condițiile de la fața locului. Dacă serviciul spărgătorului de gheață este suspendat în ziua respectivă din cauza condițiilor meteorologice sau maritime, acesta va fi înlocuit cu o vizită la „Observatorul Mount Tento & Muzeul Okhotsk Ryūhyō”. Vă mulțumim pentru înțelegere.
- Acest itinerar permite suficient timp pentru a explora Grădina Zoologică Asahiyama, cu scopul de a crește oportunitatea de a vedea „Plimbarea Pinguinilor”, exclusivă iernii. Cu toate acestea, participarea sau vizionarea Plimbării Pinguinilor nu este garantată. Vremea de iarnă din Hokkaido poate fi imprevizibilă, iar ninsorile abundente, viscolul, închiderea autostrăzilor, întârzierile în trafic sau alte circumstanțe de forță majoră pot împiedica sosirea la timp a turului la Grădina Zoologică Asahiyama, ceea ce poate duce la ratarea Plimbării Pinguinilor sau a altor activități sezoniere.
- Se recomandă insistent îmbrăcăminte călduroasă de iarnă, potrivită pentru temperaturi sub -10°C. Deoarece turul implică ore lungi de condus într-o singură zi, vă rugăm să luați în considerare condiția dumneavoastră fizică înainte de a face o rezervare.
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
- Copiilor sub 6 ani nu li se oferă mese.
- Ordinea itinerariului, durata fiecărei opriri și orele de sosire sunt doar cu titlu de referință și pot fi ajustate flexibil în funcție de vreme, condițiile de trafic și circumstanțele din ziua respectivă. Aranjamentele efective vor fi stabilite de către ghidul turistic și anunțurile la fața locului. Ora de sosire la retur poate fi, de asemenea, întârziată din cauza condițiilor de trafic. Recomandăm pasagerilor să evite să-și facă alte planuri pentru seară. Dacă turul este anulat din cauza unor circumstanțe de forță majoră, se va oferi o rambursare pentru porțiunea neutilizată a turului, după deducerea oricăror costuri deja suportate. Orice cheltuieli suplimentare pentru transportul de retur, cazare sau alte servicii trebuie suportate de către pasager. Călătoria de retur este programată să se oprească la „Stația Rutieră Onneyu Onsen” (Michi-no-Eki Onneyu Onsen), unde pasagerii pot lua prânzul pe cheltuiala proprie, pot cumpăra suveniruri și pot lua o pauză. Dacă oprirea este inaccesibilă din cauza condițiilor rutiere, închiderilor de autostrăzi sau a altor circumstanțe, se va utiliza o stație rutieră sau o zonă de odihnă alternativă, cum ar fi Michi-no-Eki Rikubetsu. Vă mulțumim pentru înțelegere.
- Imaginile sunt doar cu titlu de referință. Unele fotografii cu persoane sunt imagini ilustrative generate de inteligența artificială. Peisajul real, facilitățile și activitățile pot varia în funcție de sezon, condițiile meteorologice, mediul natural, momentul fotografierii și circumstanțele de la fața locului. Vă rugăm să consultați condițiile reale din ziua turului. Vă mulțumim pentru înțelegere.
- Fiecare pasager este limitat la 1 piesă de bagaj. Dimensiunea maximă a bagajului care poate fi depozitat în compartimentul de bagaje al autobuzului este de un total de 120 cm pentru suma lungimii, lățimii și înălțimii. Pentru articole supradimensionate sau speciale, cum ar fi echipamente de golf, cărucioare, schiuri/snowboard-uri, plăci de surf, scaune cu rotile sau bagaje care nu sunt într-o valiză, vă rugăm să specificați tipul, cantitatea și dimensiunile articolului la efectuarea rezervării. Operatorul de autobuz își rezervă dreptul de a decide dacă astfel de articole pot fi acomodate.
- Acesta este un tur de grup partajat, iar serviciile de ghid pot fi oferite în mai multe limbi, inclusiv chineză, engleză sau japoneză. O limbă specifică a ghidului nu poate fi garantată sau solicitată. Vă mulțumim pentru înțelegere.Aranjamentul ghidului: Pentru grupuri de 10 participanți sau mai puțin, șoferul va servi și ca ghid, cu suport de asistență clienți în limbi străine oferit de la distanță. Pentru grupuri de mai mult de 10 participanți, un ghid turistic profesionist va însoți grupul.
- Pentru rezervări de 2 sau mai mulți pasageri, vă rugăm să selectați opțiunea "Cameră dublă sau triplă". Tipurile de camere vor fi aranjate în funcție de numărul real de participanți. De exemplu, o rezervare pentru 3 pasageri va fi aranjată într-o cameră triplă. Dacă aveți nevoie de o cameră pentru nefumători sau fumători, sau aveți alte solicitări speciale (cum ar fi cerințe legate de alergii), vă rugăm să le indicați la momentul efectuării rezervării. Vom face tot posibilul pentru a vă satisface solicitările; cu toate acestea, toate aranjamentele camerelor sunt supuse disponibilității hotelului, iar tipurile specifice de camere sau solicitările nu pot fi garantate. Vă mulțumim pentru înțelegere.
- Sugarii sub 2 ani la data activității pot participa gratuit dacă nu ocupă un loc sau un pat. Fiecare adult poate însoți maximum 1 sugar eligibil. Dacă călătoriți cu un sugar, vă rugăm să furnizați informațiile relevante în notele comenzii.Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 5 ani care nu necesită un pat pot alege tariful pentru copil fără pat. Dacă este necesar un pat, vă rugăm să selectați tariful pentru copil cu pat. La efectuarea rezervării, vă rugăm să introduceți un an de naștere care îndeplinește cerințele de eligibilitate pentru copii și să indicați data reală de naștere a copilului în note pentru procesare.Micul dejun pentru copiii cu vârste cuprinse între 2 și 5 ani este, în general, oferit gratuit; cu toate acestea, acest lucru este supus politicii fiecărui hotel. Dacă se aplică o taxă suplimentară, aceasta trebuie plătită direct la hotel.Pasagerii cu vârsta de 12 ani și peste sunt taxați la tariful pentru adulți. Pasagerii sub 18 ani nu pot participa independent și trebuie să fie însoțiți de un pasager cu vârsta de 18 ani sau peste.
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Această activitate nu are limită de vârstă.
- Copiii cu vârsta de 13+ vor fi taxați cu aceeași rată ca și adulții
- Copiii cu vârste cuprinse între 0 și 2 pot alătură-te acestei activități gratuit, cu condiția să nu ocupe locuri separate.
- Participanții cu vârste cuprinse între 3 și 6 sunt considerați copii, pe baza actului de identitate oficial.
- Copiii sub 3 ani sunt considerați sugari, conform actului lor oficial de identitate
