Tur de o zi întreagă în Hokkaido iarna | Plimbare cu pinguinii · Biei Shirogane Blue Pond · Cascada Shirahige · Terasă Ningle Terrace | Plecare din Sapporo · Ghid chinez-englez

Programul de închidere a Grădinii Zoologice Asahiyama: 4 noiembrie - 10 noiembrie, 30 decembrie - 30 decembrie, 1 ianuarie, anul 27

Notificare înainte de plecare

* Între orele 17:00 și 21:00 cu o zi înainte de plecare, vă vom contacta prin intermediul datei de contact lăsate de dumneavoastră. Dacă nu ați primit niciun mesaj, vă rugăm să verificați folderul de spam. Uneori, e-mailurile pot ajunge accidental în spam. În timpul sezonului turistic de vârf, trimiterea e-mailurilor poate avea o ușă întârziere. Dacă primiți mai multe e-mailuri, vă rugăm să vă bazați pe cel mai recent. Dacă nu ați primit informații despre călătorie, în ziua respectivă, vă rugăm să ajungeți la locul de întâlnire cu 10 minute înainte de ora stabilită, să căutați ghidul și să întrebați. Vă mulțumim pentru răbdare și cooperare.

* Dacă numărul de participanți nu atinge numărul minim pentru formarea grupului, anularea va fi notificată prin e-mail cu o zi înainte de plecare. În caz de vreme extremă, cum ar fi taifunuri sau ninsori abundente, anularea va fi confirmată înainte de ora 18:00 a zilei anterioare plecării (ora locală) și va fi notificată prin e-mail.

Locuri și vehicule

• Aceasta este o excursie de grup, iar alocarea locurilor respectă principiul „primul venit, primul servit”. Dacă aveți cerințe speciale, vă rugăm să le menționați, iar noi vom face tot posibilul să le aranjăm, dar aranjamentul final va depinde de situația de la fața locului.
• Modelul vehiculului va fi aranjat în funcție de numărul de persoane și nu poate fi specificat. Când sunt puține persoane, este posibil să fie aranjat un șofer care va îndeplini și rolul de însoțitor, iar explicațiile vor fi mai restrânse.
• Dacă trebuie să aduceți bagaje, trebuie să anunțați în avans. Dacă le aduceți fără înștiințare, ghidul are dreptul de a refuza îmbarcarea, iar taxa nu va fi rambursată. Este interzisă consumarea de alimente și băuturi în interiorul vehiculului; dacă se produc daune sau murdărire, acestea vor fi despăgubite conform standardelor locale.

Modificări ale itinerariului și siguranță

• Legile japoneze stipulează că timpul zilnic de conducere pentru vehiculele comerciale nu poate depăși 10 ore. Dacă se depășește acest timp, se vor percepe taxe suplimentare (între 5.000 și 10.000 yeni/oră).
• Itinerariul este doar cu titlu de referință. Traficul efectiv, timpii de oprire și cei de vizitare pot fi ajustați din cauza vremii, a ambuteiajelor, a lucrărilor de întreținere a facilităților etc. Ghidul poate înlocui sau elimina în mod rezonabil atracțiile turistice în funcție de situația reală.
• În cazul în care vremea sau forța majoră duc la suspendarea facilităților precum telecabinele sau vasele de croazieră, acestea vor fi înlocuite cu vizitarea altor atracții sau se va ajusta timpul de staționare.
• Din motive personale (întârziere, schimbarea temporară a locului de întâlnire sau părăsirea grupului pe parcurs), taxele nu vor fi rambursate. Accidentele și costurile suplimentare generate după părăsirea grupului vor fi suportate de dumneavoastră.

Sezon și peisaj

• Dacă întâmpinați închideri de autostrăzi pe timp de iarnă, restricții de acces la zonele turistice sau alte situații speciale, vom reduce sau schimba traseul, iar banii nu pot fi returnați.

Alte instrucțiuni

• Vă rugăm să ajungeți la locul de întâlnire la timp. Nu se așteaptă întârziații și nu este permisă alăturarea pe parcurs.
• Se recomandă purtarea de haine și încălțăminte lejere. Pentru excursii de iarnă sau în zone montane, vă rugăm să aduceți propriile haine călduroase.

* Itinerariul nu include asigurare turistică personală sau de accidente; se recomandă să o încheiați pe cont propriu. Activitățile în aer liber și sporturile cu grad ridicat de risc prezintă anumite pericole, așa că vă rugăm să vă înscrieți cu prudență, în funcție de propria stare de sănătate.

* După pornirea în excursie, dacă aceasta este oprită forțat din cauza unor dezastre naturale sau a forței majore, taxa nu va fi rambursată, iar călătorii vor trebui să suporte singuri costurile de întoarcere sau de cazare suplimentară.

* În zilele de sărbătoare legală și în vârfurile de călătorie din weekend din Japonia, există adesea ambuteiaje severe sau închideri timpurii ale obiectivelor turistice; se recomandă să nu rezervați zboruri pentru aceeași seară, trenuri Shinkansen sau cina, și să aveți la dumneavoastră gustări ușoare și o baterie externă.