Hokkaido, ediție de iarnă limitată: Grădina Zoologică Asahiyama & Iazul Albastru Shirogane & Cascada Shirahige & Shikisai no Oka (experiență opțională cu snowmobilul) & Terasă Elfilor Pădurii - Tur de o zi

Orele de închidere ale Grădinii Zoologice Asahiyama: 4 noiembrie - 10 noiembrie, 30 decembrie - 31 decembrie, 1 ianuarie 2026, 8 aprilie - 28 aprilie, 4 noiembrie - 10 noiembrie, 30 decembrie - 30 decembrie

Notificare înainte de călătorie

* Între orele 17:00 și 21:00 în ziua precedentă plecării, vă vom contacta prin metoda de contact pe care ați furnizat-o. Dacă nu primiți informații, vă rugăm să verificați e-mailul. Uneori, e-mailurile pot ajunge în folderul de spam. În timpul sezonului turistic de vârf, trimiterea e-mailurilor poate fi ușor întârziată. Dacă primiți mai multe e-mailuri, vă rugăm să o considerați valabilă pe cea mai recentă. Dacă nu ați primit informațiile de călătorie, vă rugăm să ajungeți la punctul de întâlnire cu 10 minute înainte de ora de întâlnire în ziua respectivă și să căutați ghidul pentru a întreba. Vă mulțumim pentru cooperarea dumneavoastră răbdătoare.

* Dacă numărul de participanți nu atinge numărul minim necesar pentru formarea grupului, veți fi notificat prin e-mail cu o zi înainte de plecare cu privire la anulare. În cazul vremii extreme, cum ar fi taifunuri sau ninsori abundente, se va confirma dacă se anulează până la ora 18:00 în ziua precedentă plecării (ora locală) și veți fi notificat prin e-mail.

Locuri și vehicule

• Itinerariul este un tur de grup, iar alocarea locurilor se face pe principiul "primul venit, primul servit". Dacă aveți cerințe speciale, vă rugăm să le menționați, vom face tot posibilul să le îndeplinim, dar decizia finală aparține personalului de la fața locului.
• Tipul vehiculului utilizat va fi stabilit în funcție de numărul de persoane și nu poate fi specificat. Pentru grupuri mici, este posibil să fie alocat un șofer care este și însoțitor, iar explicațiile vor fi mai scurte.
• Dacă trebuie să transportați bagaje, vă rugăm să ne anunțați în avans. Dacă transportați bagaje fără permisiune, ghidul are dreptul să refuze îmbarcarea, iar taxa nu va fi rambursată. Consumul de alimente și băuturi este interzis în vehicul. Dacă se produc daune, va trebui să plătiți despăgubiri conform standardelor locale.

Ajustări ale itinerariului și siguranță

• Legea japoneză stipulează că vehiculele comerciale nu pot fi conduse mai mult de 10 ore pe zi. Dacă se depășește această limită, se vor aplica taxe suplimentare (între 5.000 și 10.000 de yeni/oră).
• Itinerariul este doar pentru referință. Timpul efectiv de transport, oprire și vizitare poate fi ajustat în funcție de condițiile meteorologice, blocaje în trafic, întreținerea facilităților etc. Ghidul poate schimba sau reduce în mod rezonabil atracțiile în funcție de situația reală.
• În cazul în care telecabinele, bărcile de croazieră sau alte facilități sunt suspendate din cauza vremii sau a forței majore, itinerariul va fi modificat pentru a include alte atracții sau timpul de oprire va fi ajustat.
• Dacă întârziați din motive personale, schimbați temporar punctul de întâlnire sau părăsiți grupul pe parcurs, taxa nu va fi rambursată. Orice accidente sau costuri suplimentare apărute după părăsirea grupului vor fi suportate de dumneavoastră.

Sezon și peisaj

• În timpul iernii, dacă autostrăzile sunt închise sau accesul la atracții este restricționat din cauza unor circumstanțe speciale, vom reduce sau modifica itinerariul, iar rambursările nu vor fi posibile.

Alte informații

• Vă rugăm să ajungeți la punctul de întâlnire la timp. Nu se va aștepta, iar aderarea la grup pe parcurs nu este permisă.
• Se recomandă să purtați haine și încălțăminte ușoare. Pentru itinerariile de iarnă sau montane, vă rugăm să vă aduceți haine călduroase.

* Itinerariul nu include asigurare personală de călătorie și de accidente. Se recomandă să vă încheiați propria asigurare. Activitățile în aer liber și sporturile cu risc ridicat implică anumite riscuri. Vă rugăm să vă înscrieți cu prudență, în funcție de starea dumneavoastră de sănătate.

* După începerea itinerariului, dacă acesta este întrerupt forțat din cauza dezastrelor naturale sau a forței majore, taxele nu vor fi rambursate, iar călătorii vor trebui să suporte costurile de întoarcere sau de cazare suplimentară.

* În timpul sărbătorilor legale japoneze și în weekendurile aglomerate, există adesea blocaje severe în trafic sau închiderea timpurie a atracțiilor. Se recomandă să nu rezervați zboruri, trenuri Shinkansen sau cine pentru seara respectivă și să aveți la dumneavoastră gustări ușoare și o baterie externă.