【Ghid în chineză și engleză】Tur de o zi în Hokkaido cu atracții populare | Grădina Zoologică Asahiyama & Copacul celebrităților din Biei & Cascada Shirasu & Iazul Albastru Shirogane & Terasa Ningle (plecare din Sapporo)

Orele de închidere ale Grădinii Zoologice Asahiyama: 4 noiembrie - 10 noiembrie 2026, 30 decembrie - 31 decembrie 2026, 1 ianuarie 2027

Notificare înainte de călătorie

• Vă rugăm să vă asigurați că aplicația de comunicare pe care ați rezervat-o poate fi contactată în timpul călătoriei dumneavoastră în Japonia. Vă vom contacta cu o zi înainte. Vă vom trimite informațiile despre vehicul și ghid pentru călătoria din ziua următoare la adresa dumneavoastră de e-mail înainte de ora 20:00 în ziua precedentă, vă rugăm să verificați (poate fi în spam). Pentru a asigura o călătorie fără probleme, vă rugăm să contactați ghidul sau șoferul la timp. Vă mulțumim.
• Dacă numărul de participanți nu atinge numărul minim necesar pentru formarea grupului, anularea va fi notificată prin e-mail cu o zi înainte de plecare. În cazul vremii extreme, cum ar fi taifunuri sau ninsori abundente, se va confirma dacă se anulează până la ora 18:00 în ziua precedentă, ora locală, și se va notifica prin e-mail.

Locuri și vehicule

• Itinerariul este un tur de grup, iar alocarea locurilor se face pe principiul "primul venit, primul servit". Dacă aveți cerințe speciale, vă rugăm să le menționați, vom face tot posibilul să le îndeplinim, dar decizia finală aparține situației de la fața locului.
• Tipul vehiculului utilizat va fi aranjat în funcție de numărul de persoane și nu poate fi specificat. Pentru un număr mic de persoane, poate fi aranjat un șofer care să fie și însoțitor, iar explicațiile vor fi mai scurte.
• Dacă trebuie să transportați bagaje, vă rugăm să ne anunțați în avans. Dacă transportați bagaje fără permisiune, ghidul are dreptul să refuze îmbarcarea, iar taxa nu va fi rambursată. Mâncatul și băutul sunt interzise în vehicul; dacă se produc daune, va trebui să plătiți despăgubiri conform standardelor locale.

Ajustări ale itinerariului și siguranță

• Legea japoneză stipulează că vehiculele comerciale nu pot fi conduse mai mult de 10 ore pe zi. Dacă se depășește această limită, se vor aplica taxe suplimentare (între 5.000 și 10.000 de yeni japonezi pe oră).
• Itinerariul este doar pentru referință, iar timpul real de transport, oprire și vizitare poate fi ajustat din cauza vremii, a blocajelor de trafic, a întreținerii facilităților etc. Ghidul poate înlocui sau reduce în mod rezonabil atracțiile în funcție de situația reală.
• În cazul în care telecabinele, bărcile de croazieră sau alte facilități sunt suspendate din cauza vremii sau a forței majore, se va schimba la vizitarea altor atracții sau se va ajusta timpul de oprire.
• Dacă întârziați din motive personale, schimbați temporar locul de întâlnire sau părăsiți grupul la jumătatea drumului, taxa nu va fi rambursată. Orice accidente sau costuri suplimentare apărute după părăsirea grupului vor fi suportate de dumneavoastră.

Sezon și peisaj

• Iarna, în cazul închiderii autostrăzilor sau a restricțiilor de acces în zonele turistice, vom reduce sau modifica traseul, iar rambursările nu sunt posibile.

Alte informații

• Vă rugăm să ajungeți la timp la punctul de întâlnire, nu se așteaptă pe nimeni, iar aderarea la jumătatea drumului nu este permisă.
• Se recomandă purtarea de haine și încălțăminte ușoare. Pentru călătoriile de iarnă sau montane, vă rugăm să vă aduceți haine călduroase.

* Itinerariul nu include asigurarea personală de călătorie și de accidente, se recomandă să vă asigurați singuri. Activitățile în aer liber și sporturile cu risc ridicat implică anumite riscuri, vă rugăm să vă înscrieți cu prudență în funcție de starea dumneavoastră de sănătate.

* După începerea itinerariului, dacă acesta este întrerupt forțat din cauza dezastrelor naturale sau a forței majore, taxa nu va fi rambursată, iar călătorul va trebui să suporte costurile de întoarcere sau de cazare suplimentară.

* În timpul sărbătorilor legale japoneze și al weekendurilor aglomerate, există adesea blocaje grave de trafic sau închiderea timpurie a atracțiilor. Se recomandă să nu rezervați zboruri, trenuri Shinkansen sau cine pentru seara respectivă și să vă aduceți gustări ușoare și o baterie externă.