Excursie de o zi de neuitat în Hokkaido: Grădina Zoologică Asahiyama・Biei Blue Pond・Ningle Terrace (plecare din Sapporo・opțional snowmobil iarna・mai multe rute disponibile)

Notificare înainte de călătorie

• Vă rugăm să vă asigurați că aplicația de comunicare pe care ați rezervat-o poate fi contactată în timpul călătoriei dumneavoastră în Japonia. Vă vom contacta cu o zi înainte. Vă vom trimite informațiile despre vehicul și ghid pentru ziua următoare la adresa dumneavoastră de e-mail înainte de ora 20:00 în ziua precedentă călătoriei. Vă rugăm să verificați (poate fi în spam). Pentru a asigura o călătorie fără probleme, vă rugăm să contactați ghidul sau șoferul la timp. Vă mulțumim.
• Dacă numărul de participanți nu atinge numărul minim necesar pentru formarea grupului, anularea va fi notificată prin e-mail cu o zi înainte de plecare. În cazul vremii extreme, cum ar fi taifunuri sau ninsori abundente, se va confirma anularea până la ora 18:00 în ziua precedentă plecării (ora locală) și se va notifica prin e-mail.

Locuri și vehicule

• Itinerariul este un tur de grup, iar alocarea locurilor se face pe principiul "primul venit, primul servit". Dacă aveți cerințe speciale, vă rugăm să le menționați și vom face tot posibilul să le îndeplinim, dar decizia finală aparține situației de la fața locului.
• Tipul vehiculului utilizat va fi aranjat în funcție de numărul de persoane și nu poate fi specificat. Pentru grupuri mici, șoferul poate fi și însoțitor, iar explicațiile vor fi mai scurte.
• Dacă trebuie să transportați bagaje, vă rugăm să ne anunțați în prealabil. Dacă le transportați fără permisiune, ghidul are dreptul să refuze îmbarcarea, iar taxa nu va fi rambursată. Consumul de alimente și băuturi este interzis în vehicul. În cazul deteriorării, va trebui să plătiți despăgubiri conform standardelor locale.

Ajustări ale itinerariului și siguranță

• Legea japoneză stipulează că vehiculele comerciale nu pot fi conduse mai mult de 10 ore pe zi. Dacă se depășește această limită, se vor aplica taxe suplimentare (între 5.000 și 10.000 de yeni/oră).
• Itinerariul este doar pentru referință. Timpul real de transport, oprire și vizitare poate fi ajustat în funcție de vreme, blocaje în trafic, întreținerea facilităților etc. Ghidul poate schimba sau reduce în mod rezonabil atracțiile în funcție de situația reală.
• În cazul în care vremea sau forța majoră duc la închiderea telecabinelor, bărcilor de croazieră sau a altor facilități, se va schimba la alte atracții sau se va ajusta timpul de oprire.
• În cazul întârzierilor personale, schimbării locației de întâlnire sau părăsirii grupului pe parcurs, taxele nu vor fi rambursate. Orice accidente sau costuri suplimentare apărute după părăsirea grupului vor fi suportate de către dumneavoastră.

Sezon și peisaj

• Iarna, în cazul închiderii autostrăzilor, restricțiilor de acces în zonele turistice sau a altor situații speciale, vom reduce sau modifica itinerariul, iar rambursările nu sunt posibile.

Alte informații

• Vă rugăm să ajungeți la timp la punctul de întâlnire. Nu se va aștepta, iar aderarea la grup pe parcurs nu este permisă.
• Se recomandă purtarea de haine și încălțăminte ușoare. Iarna sau pentru itinerarii montane, vă rugăm să vă aduceți haine călduroase.

* Itinerariul turului de o zi nu include asigurarea personală de călătorie și asigurarea personală de accidente. Dacă aveți nevoie, vă rugăm să le achiziționați singuri. Activitățile în aer liber și sporturile cu risc ridicat implică riscuri și pericole specifice. Trebuie să vă evaluați propria sănătate sau capacitate. Compania nu își asumă responsabilitatea pentru orice daune corporale sau vătămări cauzate de accidente sau factori imprevizibili. Vă mulțumim pentru înțelegere.

* După începerea itinerariului, dacă acesta este întrerupt forțat din cauza dezastrelor naturale sau a forței majore, taxele nu vor fi rambursate, iar călătorii vor trebui să suporte costurile de întoarcere sau costurile suplimentare de cazare.

* În timpul sărbătorilor legale japoneze și în weekend-urile aglomerate, există adesea blocaje severe în trafic sau închiderea timpurie a atracțiilor. Se recomandă să nu rezervați zboruri, trenuri Shinkansen sau cine pentru seara respectivă și să aveți la dumneavoastră gustări ușoare și o baterie externă.