Nossa experiência com esta reserva foi excelente, desde o início. O processo foi impecável, desde a realização da reserva até o contato da agência para detalhes importantes. A BellaTurca Travel, a agência pela qual reservamos, foi incrivelmente prestativa e gentil durante todo o processo. Eles cuidaram de tudo para nós — traslados de carro (hotel para aeroporto e vice-versa para Istambul-Capadócia), passagens aéreas e o itinerário do passeio. Tudo o que tínhamos que levar eram nossos pertences e nós mesmos!
Os traslados de carro foram tranquilos e bem organizados, e os guias turísticos foram excepcionais. Eles compartilharam a história dos lugares de uma forma envolvente e até adicionaram suas percepções pessoais, deixando a nosso critério interpretar e acreditar como quiséssemos. Os guias foram prestativos em todos os sentidos, aprimorando nossa experiência geral.
O hotel em que ficamos, **Caverna Suite Hotel**, era absolutamente deslumbrante e luxuoso. Tivemos a sorte de receber um upgrade gratuito, graças à agência, para um quarto com jacuzzi! Claro, aproveitamos ao máximo durante nossa estadia noturna. A equipe do hotel foi fantástica — Yigit no check-in foi extremamente prestativo com nossas perguntas e necessidades, Miraj (ou Miras, se bem me lembro) na recepção no dia seguinte foi igualmente atencioso, e Hulya, a cozinheira, preparou um delicioso café da manhã turco como parte do nosso pacote. Os pratos eram excelentes. Miraj também mencionou que o hotel tem apenas um ano, mas para nós pareceu uma experiência 5 estrelas, especialmente com o bônus adicional de assistir aos balões de ar quente da varanda quando o tempo permitia.
A única decepção em nossa viagem foi não poder andar de balão de ar quente devido às condições climáticas, pois as autoridades de aviação não permitiram voos. No entanto, isso não diminuiu a fantástica experiência geral.
Eu recomendo fortemente a BellaTurca Travel e todo o pacote que eles oferecem através do Klook — foi bem organizado do início ao fim. Parabéns a eles por criarem uma viagem tão memorável para nós!