Unsere Erfahrung mit dieser Buchung war von Anfang an ausgezeichnet. Der Ablauf verlief reibungslos, von der Reservierung bis zur Kontaktaufnahme durch die Agentur für wichtige Details. BellaTurca Travel, die Agentur, über die wir gebucht hatten, war durchweg unglaublich hilfsbereit und freundlich. Sie kümmerten sich um alles für uns – Autotransfers (Hotel zum Flughafen und umgekehrt für Istanbul-Kappadokien), Flugtickets und den Reiseplan. Wir mussten nur unsere Sachen und uns selbst mitbringen! Die Autotransfers verliefen reibungslos und gut organisiert und die Reiseleiter waren außergewöhnlich. Sie erzählten uns die Geschichte der Orte auf ansprechende Weise und fügten sogar ihre persönlichen Erkenntnisse hinzu, sodass wir sie nach Belieben interpretieren und glauben konnten. Die Reiseleiter waren in jeder Hinsicht hilfreich und haben unser Gesamterlebnis verbessert. Das Hotel, in dem wir übernachteten, das **Caverna Suite Hotel**, war absolut atemberaubend und luxuriös. Wir hatten das Glück, dank der Agentur ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit Whirlpool zu bekommen! Natürlich haben wir das während unserer Übernachtung voll ausgenutzt. Das Hotelpersonal war fantastisch – Yigit beim Einchecken war bei unseren Fragen und Bedürfnissen äußerst hilfsbereit, Miraj (oder Miras, wenn ich mich recht erinnere) an der Rezeption am nächsten Tag war ebenso aufmerksam und Hulya, die Köchin, bereitete als Teil unseres Pakets ein köstliches türkisches Frühstück zu. Die Gerichte waren hervorragend. Miraj erwähnte auch, dass das Hotel erst ein Jahr alt ist, aber es fühlte sich für uns wie ein 5-Sterne-Erlebnis an, insbesondere mit dem zusätzlichen Bonus, bei schönem Wetter vom Balkon aus Heißluftballons zu beobachten. Die einzige Enttäuschung bei unserer Reise war, dass wir aufgrund der Wetterbedingungen nicht mit einem Heißluftballon fahren konnten, da die Luftfahrtbehörden keine Flüge erlaubten. Dies tat dem fantastischen Erlebnis jedoch keinen Abbruch. Ich kann BellaTurca Travel und das gesamte Paket, das sie über Klook anbieten, wärmstens empfehlen – es war von Anfang bis Ende gut organisiert. Daumen hoch für sie, dass sie uns eine so unvergessliche Reise beschert haben!